Hizmet
AI Agent ve Otomasyon
Her tekrarlı iş için bir insan harcamak zorunda değilsiniz. Doğru yerlerde AI agent, doğru yerlerde insan.
Özet
Nedir, neyi içerir?
Şirketinizin iş akışlarını AI agent ve otomasyonla yeniden tasarlıyoruz. Müşteri hizmetlerinden lead nurturing'e, içerik üretiminden raporlamaya kadar.
Çalışmaya başlamadan önce ücretsiz bir değerlendirme yapıyoruz. Sektörünüz, hedef bölgeniz ve mevcut dijital varlıklarınız üzerinden gerçekçi bir yol haritası çıkarıyoruz.
Detaylar
Nasıl çalışıyoruz?
Her tekrarlı iş için bir kişi ayırmak zorunda değilsiniz. Müşteri sorularını yanıtlamak, gelen talepleri sınıflandırmak, randevu almak veya rapor hazırlamak gibi işlerin çoğu, doğru kurgulandığında insan müdahalesi olmadan yürür. Mesele her şeyi otomatikleştirmek değil; doğru işi yazılıma, doğru işi insana bırakmak.
Şirketinizin iş akışlarını baştan inceleyip otomasyona en uygun noktaları çıkarıyor, müşteri hizmetlerinden lead takibine kadar süreçleri yeniden tasarlıyoruz. Ekibiniz tekrarlı işlerden kurtulup gerçekten değer kattığı işe odaklanıyor.
Çalışma şeklimiz
Süreç haritalama
Mevcut iş akışlarınızı çıkarıyor, hangi adımların otomatikleştirilebileceğini ve getirinin nerede en yüksek olduğunu belirliyoruz.
Kurulum
Custom GPT ve Claude projeleri, n8n, Make ya da Zapier akışları ve CRM otomasyonlarını ihtiyaca göre kuruyoruz.
Entegrasyon
HubSpot, Pipedrive ve Zoho gibi araçlarla, WhatsApp ve e-posta gibi kanallarla bağlantı sağlıyoruz.
Eğitim
Ekibinizin sistemi günlük işinde rahatça kullanabilmesi için dokümantasyon ve eğitim veriyoruz.
Nerelerde işe yarıyor
En sık başvurulan alanlar; gelen soruları yanıtlayan ve talebi doğru birime yönlendiren müşteri hizmetleri asistanları, potansiyel müşterileri puanlayıp otomatik takip akışına alan lead nurturing sistemleri ve içerik üretiminden raporlamaya kadar tekrar eden ofis işleri. Hepsi KVKK uyumlu kuruluyor.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Aşağıdakiler standart kapsamımız. Sektör ve hedeflerinize göre özelleştiriyoruz.
- 1İş süreci haritalama ve otomasyon fırsat analizi
- 2Custom GPT ve Claude project kurulumu
- 3n8n, Make, Zapier workflow otomasyonu
- 4CRM otomasyonu: HubSpot, Pipedrive
- 5AI destekli müşteri hizmetleri agent
- 6Lead skorlama ve dinamik nurturing
- 7İçerik üretim ve onay workflow
- 8Eğitim ve dokümantasyon
Rakamlar
AI Agent ile ulaşılan sonuçlar.
%70
Tekrarlı İş Yükü Azalması
24/7
Kesintisiz Müşteri Yanıtı
5x
Lead İşleme Hızı
Sonuclar
Stratejilerimizle somut sonuclar.
Mevcut projelerimizde elde ettiğimiz ortalama iyileşme değerleri.
Manuel süreçleri AI agent ile otomatikleştirerek personel maliyetlerini düşürüyoruz.
AI chatbot ve otomatik yanıt sistemleriyle müşteri bekleme süresini sıfıra yaklaştırıyoruz.
Davranış tabanlı otomatik e-posta ve mesaj akışlarıyla potansiyel müşterileri satışa dönüştürüyoruz.
Yapay zeka
AI Agent hizmetinde yapay zekayı nasıl kullanıyoruz?
Yapay zekayı tek başına bir çözüm olarak değil, ekibimizin işini hızlandıran bir araç olarak kullanıyoruz. Bu hizmette devreye aldığımız başlıca alanlar:
Müşteri hizmetleri asistanı
Sık sorulan soruları kesintisiz yanıtlayan, çözemediği talebi doğru kişiye aktaran bir asistan kuruyoruz.
Lead skorlama ve takip
Potansiyel müşterileri davranışına göre puanlayıp kişiye özel takip mesajları gönderen akışlar tasarlıyoruz.
Raporlama otomasyonu
Farklı kaynaklardan veriyi toplayıp düzenli raporları otomatik hazırlatıyoruz.
SSS
Sık sorulan sorular.
AI Agent hizmeti hakkında merak edilenler.
AI agent tam olarak ne yapıyor?+
AI agent, belirli bir görevi insan müdahalesi olmadan yürüten yazılımdır. Müşteri sorularını yanıtlamaktan lead skorlamaya, randevu almaktan rapor oluşturmaya kadar birçok iş sürecini otomatikleştirebilir. Önemli olan doğru görevleri AI'a, doğru görevleri insana vermektir.
Mevcut CRM ve araçlarımıza entegre edebiliyor musunuz?+
Evet. HubSpot, Pipedrive, Zoho gibi CRM'lerle, n8n, Make ve Zapier gibi otomasyon platformlarıyla ve mevcut iletişim kanallarınızla (WhatsApp, e-posta, canlı sohbet) entegrasyon sağlıyoruz.
AI agent kurulumu ne kadar sürer?+
Projenin kapsamına bağlı olarak basit bir chatbot 1-2 haftada, kapsamlı bir otomasyon altyapısı 4-8 haftada kurulabilir. Süreç; iş analizi, tasarım, geliştirme, test ve eğitim aşamalarından oluşur.
AI agentler müşteri verilerimi güvende tutar mı?+
Kesinlikle. Tüm entegrasyonlar KVKK uyumlu olarak tasarlanır. Veriler şifrelenmiş olarak iletilir, erişim yetkileri kısıtlanır ve düzenli güvenlik denetimleri yapılır. Kullandığımız platformlar (OpenAI, Anthropic) enterprise seviye güvenlik sertifikalarına sahiptir.
Diğer hizmetler
Bunlar da ilginizi çekebilir.
SEO ve GEO Optimizasyonu
Klasik arama motoru optimizasyonunun yanına cevap motoru optimizasyonunu (GEO) ekledik. Aynı içerik altyapısıyla hem Google'da sıralanan hem AI cevaplarında alıntılanan sayfalar üretiyoruz.
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Google Ads, Meta Ads ve son iki yılda Türkiye'de hızla büyüyen TikTok Ads. Üç ekosistemde tek strateji, ortak ölçüm, şeffaf bütçe dağılımı.
Web Tasarım ve Modern Frontend
WordPress yerine Next.js. Görünüş için değil, performans için. Mobil hız, erişilebilirlik, görsel kimlik ve dönüşüm odağı en başından planlı.
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Sığ blog yazıları değil; arama niyetini karşılayan, sektörünüzde otorite kuran, AI cevaplarında alıntılanan içerikler. Metin, video, infografik.
AI Agent için bir görüşme planlayın.
İlk konuşma 30-45 dakika. Sektörünüzü ve hedeflerinizi anladıktan sonra bütçe ve takvim önerisi gönderiyoruz.