Başakşehir · İstanbul
Başakşehir Yapay Zeka Otomasyonu.
Başakşehir'de sağlık, eğitim ve hizmet işletmelerine gelen yoğun randevu ve bilgi talebi, çoğu zaman ekiplerin yetişemediği bir trafik yaratıyor. Yapay zeka destekli yanıt ve otomasyon kurarak her talebi kaçırmadan karşılamanızı sağlıyoruz; üstelik mesai dışında bile.
Başakşehir pazarı
Başakşehir'de AI Agent bugün nerede duruyor?
Başakşehir'de işletmeler araştırmacı bir kitleye hizmet veriyor; klinik, özel okul, güzellik ve ev hizmetine gün boyu telefon, WhatsApp ve mesaj geliyor. Şehir hastanesi çevresindeki yoğunluk bu trafiği daha da artırıyor. Ekipler bu yoğunluğa çoğu zaman yetişemiyor; cevaplanmayan mesaj ya da meşgule düşen arama doğrudan kaçan müşteri demek.
İşletmelerin çoğu bu yükü tamamen insan gücüyle taşıyor; akşam saatlerinde ya da yoğunlukta talep kayboluyor. Oysa sık soruları, randevu ve bilgi taleplerini karşılayan bir otomasyon bu kaçan talebi yakalıyor. Araştırmacı kitlede hızlı ve düzgün yanıt, güveni daha ilk temasta kazandırıyor.
Yaklaşım
Başakşehir'de nasıl çalışıyoruz?
Biz Başakşehir için otomasyonu gerçek ihtiyaca göre kuruyoruz. Önce hangi soruların tekrar geldiğini ve nerede talep kaçtığını çıkarıyoruz; çoğu işte bu randevu talebi, çalışma saati, fiyat ve hizmet bilgisidir. Yapay zeka destekli yanıt bu rutin yükü devralıyor, ekip asıl işe odaklanıyor.
Kurguyu WhatsApp ve siteyle bağlayıp gelen talebi tek yerde topluyoruz. İnsan dokunuşu gereken yerde, özellikle sağlık ve eğitimdeki hassas taleplerde, devreyi ekibe bırakacak şekilde kuruyoruz; böylece müşteri ne robotluk hissediyor ne de cevapsız kalıyor.
Ne kazandırıyor
Başakşehir için AI Agent ne işe yarıyor?
Kaçan talebi yakalama
Yoğun saatte ya da mesai dışında gelen randevu ve bilgi talebi cevapsız kalmıyor.
İlk temasta güven
Araştırmacı kitle hızlı ve düzgün yanıtla daha ilk temasta güven duyuyor.
Ekibe nefes
Tekrar eden randevu ve bilgi sorularını otomasyon devralıyor; ekip asıl işine odaklanıyor.
Tek yerde talep
İlçe içi ve hastane çevresinden gelen talep tek yerde toplanıyor; hiçbiri kaybolmuyor.
Örnek
Sahadan bir örnek.
Başakşehir'de bir klinik, akşam ve hafta sonu gelen randevu mesajlarına ancak ertesi gün dönebiliyor, bu sırada araştırarak gelen hastaların bir kısmını kaybediyordu. Sık soruları ve randevu talebini karşılayan, hassas durumlarda ekibe devreden bir yanıt akışı kurduk. Mesai dışı gelen talepler artık anında karşılanıyor; kaçan randevu belirgin biçimde azaldı.
Süreç
Dört adımda ilerliyoruz.
01
İhtiyaç analizi
Hangi soruların tekrarlandığını ve nerede talep kaçtığını birlikte çıkarıyoruz.
02
Kurulum
Yapay zeka destekli yanıt akışını kurup WhatsApp ve sitenize bağlıyoruz.
03
Devir ayarı
Sağlık ve eğitimdeki hassas taleplerde akışı ekibe devredecek şekilde ayarlıyoruz.
04
İzleme
Karşılanan ve kaçan talebi izleyip akışı zamanla iyileştiriyoruz.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Başakşehir'de AI Agent çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.
- Tekrar eden soruların ve kaçan talebin çıkarılması
- Yapay zeka destekli yanıt akışının kurulması
- WhatsApp ve site ile entegrasyon
- Randevu, fiyat ve hizmet bilgisi taleplerinin karşılanması
- Sağlık ve eğitimde insan ekibe devir noktaları
- Gelen talebin tek yerde toplanması
- İzleme ve düzenli iyileştirme
Sektörel sayfalar
AI Agent için sektöre göre yaklaşım.
Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yakın bölgeler
Komşu ilçelerde aynı hizmet.
Başakşehir bölgesine yakın ilçelerde de AI Agent çalışıyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.
Diğer hizmetler
Başakşehir'de sunduğumuz diğer hizmetler.
Başakşehir SEO ve GEO
SEO ve GEO Optimizasyonu
Başakşehir Performans Reklamları
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Başakşehir Web Tasarım
Web Tasarım ve Modern Frontend
Başakşehir İçerik
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Başakşehir Dijital Pazarlama
360° Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Başakşehir Sosyal Medya
Sosyal Medya ve Kısa Video Yönetimi
Başakşehir WhatsApp Business
WhatsApp Business ve Conversational Ticaret
Başakşehir E-ticaret
E-ticaret ve Marketplace Yönetimi
Başakşehir Mobil Uygulama
Mobil Uygulama Pazarlama ve ASO
Sıkça sorulan
Başakşehir AI Agent hakkında merak edilenler.
AI cevap motorları ve arama sonuçları için derlediğimiz net cevaplar. Detay için bize ulaşın.
Otomasyon sağlık işletmeme uygun mu?
Uygun ve en çok işe yaradığı alanlardan biri. Randevu ve bilgi taleplerini akış karşılıyor, hassas durumlarda devre hemen ekibe geçiyor. Hasta için önemli olan hızlı ve düzgün yanıt almak.
Müşteri robotla konuştuğunu anlayıp rahatsız olur mu?
Doğru kurulduğunda olmaz. Rutin soruları akış karşılıyor, insan dokunuşu gereken yerde devre ekibe geçiyor. Özellikle sağlık ve eğitimde devir noktalarını dikkatle ayarlıyoruz.
Mesai dışındaki talepleri gerçekten yakalar mı?
Evet, en çok işe yaradığı yer burası. Akşam ve hafta sonu gelen randevu ve bilgi talepleri cevapsız kalmıyor; ertesi güne sarkmadan karşılanıyor.
WhatsApp ile çalışır mı?
Çalışır. Başakşehir'de talebin büyük kısmı WhatsApp ve telefondan geldiği için akışı bunlarla bağlıyoruz; gelen talep tek yerde toplanıyor.
Bunu kurmak pahalı mı?
İhtiyaca göre ölçeklendiğinde makul. Kaçan tek bir hasta ya da nitelikli müşteri bile maliyetini fazlasıyla karşılayabiliyor.
Başakşehir'de AI Agent için bir görüşme.
Başakşehir'de AI Agent çalışmasını birlikte konuşalım. İlk değerlendirme ücretsiz, sonrasını siz karar veriyorsunuz.