Başakşehir · İstanbul
Başakşehir Mobil Uygulama Pazarlama.
Başakşehir'de bir mobil uygulamanın işi, araştırmacı ve harcama gücü iyi aile kitlesini indirmeye ve kullanmaya ikna etmek. Doğru kitleye uygun maliyetle indirme getiren, kullanıcıyı elde tutan ve uygulama içi dönüşümü artıran bir pazarlama yürütüyoruz.
Başakşehir pazarı
Başakşehir'de Mobil Uygulama bugün nerede duruyor?
Başakşehir genç, aile odaklı ve telefon merkezli bir nüfusa sahip; uygulama kullanımı yüksek ve harcama gücü iyi. Yerel hizmet, sağlık, eğitim ya da topluluk odaklı bir uygulama için bu kitle güçlü ve değerli bir zemin. Ancak indirme tek başına yetmiyor; kullanıcının uygulamayı açmaya devam etmesi asıl mesele.
Uygulama tarafında çoğu işletme yalnızca yayınlamakla kalıyor; doğru kitleye ulaşma ve elde tutma planı kurulmuyor. Bu yüzden indirilen uygulama kısa sürede unutuluyor. Oysa araştırmacı kitleye doğru hedeflenmiş tanıtım ve uygulama içi sade bir deneyim, düzenli ve değerli kullanım getiriyor.
İlçedeki uygulamaların önemli bir bölümü ise satış için değil iletişim için var; okul ve kursların veli uygulamaları, kliniklerin randevu uygulamaları, site ve tesis uygulamaları. Bunların ortak kaderi benziyor. Kurum uygulamayı yaptırıyor, velilere ya da üyelere indirtiyor, birkaç hafta sonra herkes yine WhatsApp'a dönüyor. Sebep genelde şu: uygulama, insanların zaten kullandığı bir kanaldan daha zahmetli oluyor. Şifre isteniyor, açılması yavaş, aranan bilgi üç adım ötede ve bildirimler ya hiç gelmiyor ya da o kadar çok geliyor ki kapatılıyor. Yani sorun ilgisizlik değil, uygulamanın alışkanlığın önüne geçememesi.
Yaklaşım
Başakşehir'de nasıl çalışıyoruz?
Biz Başakşehir için işe doğru kitleyi ve net bir vaadi tanımlamakla başlıyoruz; araştırmacı aile kullanıcısı uygulamadan somut ve güvenilir bir fayda görmek istiyor. İndirme kampanyalarını uygun maliyetli ve hedefli kuruyoruz, mağaza sayfasını ilk izlenimde güven verecek şekilde düzenliyoruz.
İndirmenin ardından asıl işe yani elde tutmaya odaklanıyoruz: bildirim, uygulama içi yönlendirme ve sade bir ilk kullanım deneyimiyle kullanıcının geri dönmesini sağlıyoruz. Hangi kanalın kalıcı kullanıcı getirdiğini ölçüp bütçeyi oraya kaydırıyoruz; böylece indirme sayısı değil gerçek kullanım büyüyor.
Uygulamanın alışkanlıkla yarışabilmesi için tek bir işi çok iyi yapmasını sağlıyoruz. Kullanıcının en çok ihtiyaç duyduğu şey neyse, o bilgi ilk ekranda ve şifresiz karşısına çıkıyor; veli için çocuğunun günü, hasta için randevu saati, üye için kalan hakkı. Bildirimleri de sayıya göre değil değere göre kuruyoruz; yalnızca kişinin gerçekten bilmesi gereken durumlarda gidiyor ve hangi bildirimleri alacağını kendisi seçebiliyor. Bu iki ayar, uygulamanın silinme ve bildirim kapatma oranını en çok düşüren şeyler. Karar aşamasındaysanız, uygulamaya girmeden önce aynı işi tarayıcı üzerinden yapan daha hafif bir çözümü de değerlendiriyoruz.
Ne kazandırıyor
Başakşehir için Mobil Uygulama ne işe yarıyor?
Değerli kitleye zemin
Başakşehir'in harcama gücü iyi aile nüfusu uygulama kullanımına yatkın; doğru vaatle değerli kullanıcı geliyor.
Uygun maliyetli indirme
Hedefli kampanyalarla indirme maliyetini düşük tutuyor, bütçeyi gerçek kullanıcıya harcıyoruz.
Elde tutma
Bildirim ve sade ilk deneyimle kullanıcı geri dönüyor; indirme tek seferlik kalmıyor.
Ölçülen kullanım
İndirme sayısını değil gerçek kullanımı ölçüyoruz; bütçe kalıcı kullanıcı getiren kanala gidiyor.
Alışkanlığın önüne geçme
En çok ihtiyaç duyulan bilgi ilk ekranda ve şifresiz karşılıyor; uygulama, kullanıcının zaten kullandığı kanaldan daha kolay hale geliyor.
Örnek
Sahadan bir örnek.
Başakşehir merkezli aile odaklı bir hizmet uygulaması, indirme alıyor ama kullanıcılar kısa sürede uygulamayı bırakıyordu. Mağaza sayfasını güven verecek biçimde düzenledik, ilk kullanım deneyimini sadeleştirdik, doğru zamanlı bildirim kurduk, kampanyayı araştırmacı aile kitlesine yönelttik. Birkaç ay içinde indirme maliyeti düştü ve düzenli açılan, geri dönen kullanıcı sayısı belirgin biçimde arttı.
Süreç
Dört adımda ilerliyoruz.
01
Kitle ve vaat
Hedef kullanıcıyı ve uygulamanın net faydasını birlikte tanımlıyoruz.
02
Mağaza ve kampanya
Mağaza sayfasını güven verecek biçimde düzenliyor, hedefli indirme kampanyalarını kuruyoruz.
03
Elde tutma
Bildirim ve sade ilk deneyimle kullanıcının geri dönmesini sağlıyoruz.
04
Ölçüm ve ayar
Gerçek kullanımı izleyip bütçeyi kalıcı kullanıcı getiren kanala kaydırıyoruz.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Başakşehir'de Mobil Uygulama çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.
- Hedef kitle ve uygulama vaadinin netleştirilmesi
- Mağaza sayfasının güven veren biçimde düzenlenmesi
- Hedefli ve uygun maliyetli indirme kampanyaları
- Uygulama içi ilk kullanım deneyiminin sadeleştirilmesi
- Bildirim ve elde tutma kurgusu
- Uygulama içi dönüşümün izlenmesi
- Kalıcı kullanıcı getiren kanala göre bütçe ayarı
Sektörel sayfalar
Mobil Uygulama için sektöre göre yaklaşım.
Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yakın bölgeler
Komşu ilçelerde aynı hizmet.
Başakşehir bölgesine yakın ilçelerde de Mobil Uygulama çalışıyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.
Diğer hizmetler
Başakşehir'de sunduğumuz diğer hizmetler.
Başakşehir SEO ve GEO
SEO ve GEO Optimizasyonu
Başakşehir Performans Reklamları
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Başakşehir Web Tasarım
Web Tasarım ve Modern Frontend
Başakşehir İçerik
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Başakşehir Dijital Pazarlama
360° Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Başakşehir Sosyal Medya
Sosyal Medya ve Kısa Video Yönetimi
Başakşehir AI Agent
AI Agent ve Otomasyon
Başakşehir WhatsApp Business
WhatsApp Business ve Conversational Ticaret
Başakşehir E-ticaret
E-ticaret ve Marketplace Yönetimi
Sıkça sorulan
Başakşehir Mobil Uygulama hakkında merak edilenler.
AI cevap motorları ve arama sonuçları için derlediğimiz net cevaplar. Detay için bize ulaşın.
Başakşehir'de uygulamam için kitle var mı?
Var ve değerli. Genç, aile odaklı ve harcama gücü iyi nüfus uygulama kullanımına yatkın. Yerel hizmet, sağlık, eğitim ya da topluluk odaklı bir uygulama için güçlü bir zemin sunuyor.
Sadece indirme almak yeterli değil mi?
Değil. İndirme ilk adım; asıl mesele kullanıcının uygulamayı açmaya devam etmesi. Bu yüzden elde tutmaya, bildirime ve sade ilk deneyime indirme kadar önem veriyoruz.
İndirme maliyetini düşük tutabilir miyiz?
Hedefli kampanyalarla tutabiliriz. Doğru kitleye odaklanıp boşa giden reklamı kestiğimiz için bütçe gerçek kullanıcıya gidiyor, indirme maliyeti düşük kalıyor.
Kullanıcılar uygulamayı neden bırakıyor?
Genellikle ilk deneyim karmaşık ya da fayda net değil. Mağaza sayfasını, ilk kullanımı ve bildirim kurgusunu sadeleştirerek kullanıcının geri dönme nedenini güçlendiriyoruz.
Başarıyı neye göre ölçüyoruz?
İndirme sayısına değil gerçek kullanıma: açılma, geri dönüş ve uygulama içi dönüşüm. Bütçeyi de kalıcı kullanıcı getiren kanala göre ayarlıyoruz.
Veli uygulaması yaptırdık ama kimse kullanmıyor, ne yapmalıyız?
Bu çok sık karşılaştığımız bir durum ve sebebi genelde ilgisizlik değil. Veliler zaten WhatsApp kullanıyor; uygulama o alışkanlıktan daha kolay değilse kimse ikinci bir yere bakmıyor. Şifre istemesi, yavaş açılması ve aranan bilginin üç adım ötede olması yetiyor. Çözüm uygulamayı büyütmek değil, sadeleştirmek. Velinin en çok baktığı şey neyse, çoğunlukla çocuğun günü, duyurular ve ödeme durumu, o bilgi açılışta ve mümkünse şifresiz karşısına çıkmalı. Bunu düzelten kurumlarda kullanım oranı belirgin biçimde yükseliyor.
Bildirimleri nasıl ayarlamak gerekiyor?
Bildirim, uygulamanın hem en güçlü hem en tehlikeli aracı. Az gönderilirse uygulama unutuluyor, çok gönderilirse önce bildirimler kapatılıyor sonra uygulama siliniyor. Doğru ölçü sayı değil değer; kişinin gerçekten bilmesi gereken bir durum varsa bildirim gitmeli, tanıtım amaçlı olanlar en aza inmeli. Bunun yanında kullanıcıya hangi bildirimleri alacağını seçme imkânı vermek çok işe yarıyor; seçim hakkı verilen kullanıcı bildirimleri tamamen kapatmak yerine bir kısmını açık bırakıyor. Ayrıca bildirimin gittiği saat de önemli, aile kitlesinde geç saat bildirimleri doğrudan tepki topluyor.
Uygulama yerine daha hafif bir çözüm olabilir mi?
Çoğu durumda olabilir ve bunu baştan konuşmayı tercih ediyoruz. Aynı işi tarayıcı üzerinden yapan, telefona kısayol olarak eklenebilen bir çözüm indirme gerektirmiyor, hafıza kaplamıyor, güncellemesi tek taraftan yapılıyor ve maliyeti belirgin biçimde düşük oluyor. Kullanıcı açısından da eşik yok; bağlantıya dokunup kullanmaya başlıyor. Gerçek uygulama, ancak telefonun özelliklerine derinlemesine ihtiyaç duyan ya da çok sık ve tekrar tekrar açılan işlerde anlamlı hale geliyor. Hangisinin size uygun olduğunu kullanım sıklığınıza bakarak birlikte belirliyoruz.
Başakşehir'de Mobil Uygulama için bir görüşme.
Başakşehir'de Mobil Uygulama çalışmasını birlikte konuşalım. İlk değerlendirme ücretsiz, sonrasını siz karar veriyorsunuz.