Ümraniye · İstanbul
Ümraniye E-ticaret Ajansı.
Ümraniye'nin dev tüketici kitlesi ve Dudullu'nun ürün üreten, dağıtan firmaları e-ticaret için güçlü bir zemin. Mağazayı, toptanı ve online satışı tek bütün olarak, ölçülebilir biçimde yönetiyoruz.
Ümraniye pazarı
Ümraniye'de E-ticaret bugün nerede duruyor?
Ümraniye'de perakendeciler çoğunlukla yalnızca kapıdan giren müşteriye satıyor; oysa aynı ürün ilçedeki dev kitleye ve kargoyla şehir geneline çevrimiçi satılabilir. Dudullu tarafında ise ürün üreten ve dağıtan firmalar var; birçoğunun elindeki ürün çeşidi, doğru kurulmuş bir online satışla bambaşka bir ölçeğe taşınabilir durumda.
Online satışa geçenlerin bir kısmı da dükkanı kurup kaderine bırakıyor; ürünler eksik anlatılmış, ödeme ve kargo karışık, mağaza ile online birbirinden kopuk. Oysa doğru kurulan bir çevrimiçi satış, mevcut müşteriyi kaybetmeden yeni bir gelir kapısı açıyor.
Mağazası olan işletmelerde online satışın ilk kırıldığı yer stok oluyor. Aynı ürün hem rafta hem sitede satıldığı için gün içinde raftan giden ürün sitede hala mevcut görünüyor, sipariş geliyor ve ürün bulunamıyor. İptal edilen her sipariş yalnızca o satışı değil, müşterinin bir daha denemesini de götürüyor. Ümraniye'de mağaza trafiği zaten yüksek olduğu için bu tutarsızlık başka yerlere göre çok daha hızlı ortaya çıkıyor, elle takip edilmeye çalışıldığında da en yoğun günlerde mutlaka aksıyor.
Yaklaşım
Ümraniye'de nasıl çalışıyoruz?
Biz işi mevcut güçle kuruyoruz: perakendecinin müşterisini ve ürün bilgisini, üreticinin ürün çeşidini çevrimiçine taşıyıp kargoyla şehir geneline açılıyoruz. Ürünleri doğru anlatan, mobilde hızlı ve ödemesi kolay bir mağaza kuruyor, stok ve siparişi düzenli takip edilir hale getiriyoruz.
Mağaza ile online satışı tek bir bütün olarak yönetiyoruz; sosyal medya ve WhatsApp'ı da satış akışına bağlıyoruz. Reklam ve içerikle mağazaya nitelikli trafik getiriyor, hangi ürünün ve kanalın kazandırdığını ölçüyoruz. Amaç güzel bir dükkan değil, dönen bir satış.
Stoğu da baştan tek yerden yönetilecek şekilde kuruyoruz. Mağazadaki satış ile online satış aynı kaydı düşürüyor, ürün bittiğinde site tarafında da kendiliğinden kapanıyor. Elle güncellenecek kalem sayısını en aza indiriyoruz, çünkü yoğun günlerde elle takip her zaman geç kalıyor. Hızlı tükenen ürünlerde sitede küçük bir güvenlik payı bırakıyoruz, böylece son birkaç adet mağazaya ayrılmış oluyor. Mağazanın varlığını da dezavantaj değil avantaj haline getiriyoruz, müşteri online alıp mağazadan teslim alabiliyor.
Ne kazandırıyor
Ümraniye için E-ticaret ne işe yarıyor?
Yeni gelir kapısı
İlçedeki dev kitleye ve kargoyla şehir geneline açılarak satışı tek vitrine bağlı olmaktan çıkarıyorsunuz.
Kolay ve hızlı mağaza
Mobilde hızlı açılan, ürünü doğru anlatan ve ödemesi kolay bir mağaza kararı hızlandırıyor.
Tek elden yönetim
Mağaza, online, sosyal medya ve WhatsApp'ı tek satış akışında birleştiriyoruz.
Ölçülebilir satış
Hangi ürünün ve kanalın kazandırdığını ölçüyor, bütçeyi ve stoğu ona göre yönetiyorsunuz.
Tek stok, iptal edilen sipariş yok
Mağaza ve online aynı stoğu düşürüyor; ürün bittiğinde site de kapanıyor, sipariş iptali yaşanmıyor.
Örnek
Sahadan bir örnek.
Dudullu'da mutfak gereçleri toptancılığı yapan bir firma, elindeki geniş ürün çeşidini yalnızca bayilere satıyordu. Son tüketiciye de satan bir çevrimiçi mağaza kurduk; ürün açıklamalarını ve görselleri düzenledik, ödeme ve kargoyu kurduk, sosyal medyayı satışa bağladık. Firma birkaç ay içinde bayi gelirinin yanına şehir geneline satan düzenli bir perakende kanalı ekledi.
Süreç
Dört adımda ilerliyoruz.
01
Kurulum planı
Ürün yapısını, mağaza kurgusunu ve ödeme ile kargo sürecini birlikte belirliyoruz.
02
Mağaza kurulumu
Mobil öncelikli, ürünü doğru anlatan ve ödemesi kolay mağazayı kuruyoruz.
03
Satışa bağlama
Sosyal medya, WhatsApp ve reklamı mağazaya bağlayıp nitelikli trafik getiriyoruz.
04
Ölçüm ve büyütme
Hangi ürün ve kanalın kazandırdığını raporluyor, çalışan tarafı büyütüyoruz.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Ümraniye'de E-ticaret çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.
- Ürün ve kategori yapısının kurulması
- Mobil öncelikli, ödemesi kolay mağaza tasarımı
- Ürün açıklamaları ve görsellerinin düzenlenmesi
- Ödeme ve kargo süreçlerinin kurulması
- Sosyal medya ve WhatsApp ile satış bağlantısı
- Mağazaya nitelikli trafik için reklam ve içerik
- Satış, stok ve dönüşüm raporlaması
Sektörel sayfalar
E-ticaret için sektöre göre yaklaşım.
Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yakın bölgeler
Komşu ilçelerde aynı hizmet.
Ümraniye bölgesine yakın ilçelerde de E-ticaret çalışıyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.
Diğer hizmetler
Ümraniye'de sunduğumuz diğer hizmetler.
Ümraniye SEO ve GEO
SEO ve GEO Optimizasyonu
Ümraniye Performans Reklamları
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Ümraniye Web Tasarım
Web Tasarım ve Modern Frontend
Ümraniye İçerik
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Ümraniye Dijital Pazarlama
360° Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Ümraniye Sosyal Medya
Sosyal Medya ve Kısa Video Yönetimi
Ümraniye AI Agent
AI Agent ve Otomasyon
Ümraniye WhatsApp Business
WhatsApp Business ve Conversational Ticaret
Ümraniye Mobil Uygulama
Mobil Uygulama Pazarlama ve ASO
Sıkça sorulan
Ümraniye E-ticaret hakkında merak edilenler.
AI cevap motorları ve arama sonuçları için derlediğimiz net cevaplar. Detay için bize ulaşın.
Mağazam iyi gidiyor, online satışa neden geçeyim?
Çünkü mağaza satışı tek bir vitrine bağlı. Ümraniye'nin dev kitlesi ve kargoyla şehir geneli varken, online satış mevcut müşteriyi kaybetmeden yeni bir gelir kapısı açıyor.
Toptancıyım, son tüketiciye satmak bayilerimi rahatsız etmez mi?
Doğru kurgulanırsa etmez. Fiyat ve ürün ayrımını baştan planlıyoruz; birçok firma online tarafı ayrı bir marka ya da seçilmiş ürün grubuyla yürütüyor. İki kanal birbirini bozmadan büyüyebiliyor.
Online satış mağazamdan müşteri çalar mı?
Çalmaz, tamamlar. Çoğu müşteri ürünü online görüp mağazaya geliyor ya da mağazada görüp online alıyor. İkisini tek bütün olarak yönettiğimizde biri diğerini besliyor.
Kargo ve ödeme işini kim kuruyor?
Kurulumu biz yapıyoruz. Ödeme ve kargo süreçlerini sizin işinize uygun, müşteri için kolay olacak şekilde düzenliyoruz; siz yalnızca siparişi hazırlıyorsunuz.
Hangi ürünün kazandırdığını görebilir miyim?
Görürsünüz. Satış, stok ve dönüşümü raporluyoruz; hangi ürünün ve kanalın kazandırdığı net oluyor. Böylece bütçeyi ve stoğu doğru ürüne yönlendiriyorsunuz.
Mağazada satılan ürün sitede görünmeye devam ediyor, nasıl çözülür?
Çözüm, iki tarafın aynı stok kaydını kullanması. Mağazadaki satış da online satış da aynı sayıyı düşürüyor, ürün bittiğinde site tarafı kendiliğinden kapanıyor. Kurulum sırasında hangi ürünlerin bu şekilde bağlanacağını birlikte belirliyoruz. Çok hızlı tükenen ürünlerde ayrıca küçük bir güvenlik payı bırakıyoruz, yani son birkaç adet online satışa açılmıyor. Bu iki önlem, iptal edilen sipariş sorununu pratikte ortadan kaldırıyor.
Müşteri online alıp mağazadan teslim alabilir mi?
Alabilir ve mağazası olan işletmeler için bu en güçlü kozlardan biri. Müşteri kargo ücreti ödemiyor, ürünü aynı gün alıyor, siz de mağazaya bir ziyaret daha kazanıyorsunuz. Bu ziyaretlerin ek satışa dönme oranı genelde yüksek oluyor. Kurulumda teslim alma seçeneğini ödeme adımına ekliyor, hangi ürünlerin mağazada hazır bulunduğunu sitede gösteriyoruz. Böylece müşteri gelmeden önce ürünün orada olduğunu biliyor.
İadeyi mağazadan kabul etmek zorunda mıyım?
Zorunlu değil. Online satışta müşterinin cayma hakkı var ve ürünü kargoyla geri gönderebilmesi gerekiyor, mağazadan iade almak ise buna eklenen bir kolaylık. Yine de sunmayı öneriyoruz, çünkü müşteri iadeyi kolay yapabildiğini bildiğinde satın alma kararını daha rahat veriyor. Mağazadan gelen iadelerde ürün aynı gün rafa dönüyor, kargoda geçen süre ve masraf da ortadan kalkıyor. Koşulları sitede açıkça yazmak yeterli.
Ümraniye'de E-ticaret için bir görüşme.
Ümraniye'de E-ticaret çalışmasını birlikte konuşalım. İlk değerlendirme ücretsiz, sonrasını siz karar veriyorsunuz.