Fatih · İstanbul
Fatih WhatsApp Ticaret Çözümleri.
Fatih'te çarşı esnafından otele kadar iş büyük ölçüde WhatsApp'tan dönüyor; alıcı ürün soruyor, misafir rezervasyon istiyor. Bu kanalı dağınık bir mesaj kutusundan düzenli bir satış hattına çeviriyoruz.
Fatih pazarı
Fatih'te WhatsApp Business bugün nerede duruyor?
Fatih'te WhatsApp fiilen bir ticaret altyapısı gibi çalışıyor. Çarşı ve Eminönü'nde toptan alıcı ürünü, fiyatı ve sevkiyatı mesajla soruyor; yurt dışı alıcı da aynı kanaldan yazıyor. Otel ve tur tarafında müsaitlik ve rezervasyon, yerel hizmette randevu mesajla dönüyor.
Ama çoğu işletmede bu kanal dağınık: ürün fotoğrafları her seferinde tek tek gönderiliyor, fiyat listesi elle yazılıyor, mesajlar karışıyor ve yoğunlukta sipariş atlanıyor. Kanalı katalog ve düzenli akışla kuran işletme hem talebi kaçırmıyor hem alıcıya ciddi bir firma görüntüsü veriyor.
Yaklaşım
Fatih'te nasıl çalışıyoruz?
Biz WhatsApp'ı bir satış hattı gibi kuruyoruz. İşletme profilini, ürün kataloğunu ve sık sorulan sorulara hazır yanıtları düzenliyoruz; gerektiğinde İngilizce yanıt şablonları da ekleniyor. Alıcı ürünü, fiyatı ve sevkiyatı tek yerden ve hızlı öğreniyor; misafir müsaitliği dakikalar içinde netleştiriyor.
Gelen talebi düzenli takip edilecek biçimde topluyor, yoğunlukta ve mesai dışında otomatik ilk yanıtla müşteriyi elde tutuyoruz. Reklamları da doğrudan WhatsApp'a mesaj açacak şekilde bağlayabiliyoruz; böylece gelen ilgi dağılmadan siparişe ve rezervasyona dönüyor.
Ne kazandırıyor
Fatih için WhatsApp Business ne işe yarıyor?
Düzenli satış hattı
Dağınık mesaj kutusu yerine katalog ve hazır yanıtlarla düzenli bir sipariş ve rezervasyon akışı kuruyoruz.
Yurt dışı alıcıya hazır
İngilizce yanıt şablonları ve net katalogla yurt dışından yazan alıcı da kolayca sipariş aşamasına geçiyor.
Kaçmayan talep
Yoğunlukta ve mesai dışında otomatik ilk yanıt müşteriyi elde tutuyor; talep kaybolmuyor.
Reklamdan mesaja
Reklamı doğrudan WhatsApp'a bağlıyoruz; gelen ilgi dağılmadan görüşmeye ve satışa dönüyor.
Örnek
Sahadan bir örnek.
Çarşı çevresinde tekstil toptancılığı yapan bir firma, yurt içi ve yurt dışı alıcıların ürün sorularını dağınık mesajlarla yönetiyor, fotoğrafları her seferinde yeniden gönderiyordu. Ürünleri düzenli bir katalog olarak kurduk, fiyat ve sevkiyat sorularına Türkçe ve İngilizce hazır yanıtlar ekledik, siparişleri takip edilir hale getirdik. Alıcılar artık katalogdan seçip doğrudan sipariş soruyor; karışan sipariş ve unutulan mesaj sorunu büyük ölçüde bitti.
Süreç
Dört adımda ilerliyoruz.
01
Kurulum
İşletme profilini, kataloğu ve sık sorulanlara hazır yanıtları düzenliyoruz.
02
Akış tasarımı
Sipariş ve rezervasyon akışını, otomatik karşılamayı ve mesai dışı yanıtı kuruyoruz.
03
Bağlantı
Reklam ve siteyi WhatsApp'a bağlıyor, gelen talebi tek yerde topluyoruz.
04
İyileştirme
Hangi mesajın siparişe döndüğünü izleyip akışı düzenli iyileştiriyoruz.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Fatih'te WhatsApp Business çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.
- İşletme profili ve katalog kurulumu
- Ürün, fiyat ve sevkiyat bilgisine hazır yanıtlar
- Gerekli yerde İngilizce yanıt şablonları
- Sipariş ve rezervasyon akışının düzenlenmesi
- Otomatik ilk yanıt ve karşılama mesajları
- Reklamların WhatsApp mesajına bağlanması
- Gelen talebin tek yerde takibi
Sektörel sayfalar
WhatsApp Business için sektöre göre yaklaşım.
Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yakın bölgeler
Komşu ilçelerde aynı hizmet.
Fatih bölgesine yakın ilçelerde de WhatsApp Business çalışıyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.
Diğer hizmetler
Fatih'te sunduğumuz diğer hizmetler.
Fatih SEO ve GEO
SEO ve GEO Optimizasyonu
Fatih Performans Reklamları
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Fatih Web Tasarım
Web Tasarım ve Modern Frontend
Fatih İçerik
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Fatih Dijital Pazarlama
360° Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Fatih Sosyal Medya
Sosyal Medya ve Kısa Video Yönetimi
Fatih AI Agent
AI Agent ve Otomasyon
Fatih E-ticaret
E-ticaret ve Marketplace Yönetimi
Fatih Mobil Uygulama
Mobil Uygulama Pazarlama ve ASO
Sıkça sorulan
Fatih WhatsApp Business hakkında merak edilenler.
AI cevap motorları ve arama sonuçları için derlediğimiz net cevaplar. Detay için bize ulaşın.
WhatsApp benim işim için gerçekten satış kanalı olur mu?
Fatih'te toptan, turizm ve hizmet müşterisi zaten çoğu zaman WhatsApp'tan yazıyor. Kanalı katalog ve düzenli akışla kurduğumuzda bu yazışmalar dağınık mesaj olmaktan çıkıp düzenli sipariş ve rezervasyona dönüyor.
Yurt dışından yazan alıcıyla nasıl anlaşırım?
İngilizce yanıt şablonları ve net bir katalogla. Alıcı ürünü, fiyat mantığını ve sevkiyat bilgisini kendi dilinde hazır yanıtlardan öğreniyor; pazarlık ve detay aşamasında devreye siz giriyorsunuz.
Yoğunlukta mesajlara yetişemiyorum, çözüm var mı?
Var. Otomatik ilk yanıt ve sık sorulanlara hazır cevaplarla müşteri beklerken elde tutuluyor. Mesai dışında da karşılama devrede kalıyor, ertesi gün siz hazır dönüş yapıyorsunuz.
Reklamı WhatsApp'a bağlayabilir miyiz?
Bağlayabiliriz. Reklamı doğrudan WhatsApp'a mesaj açacak şekilde kuruyoruz; böylece gelen ilgi bir forma değil, doğrudan sipariş konuşmasına dönüyor.
Talepler karışıyor, takip edemiyorum?
Gelen talebi tek yerde ve takip edilebilir biçimde topluyoruz. Hangi alıcı hangi aşamada belli oluyor; yoğunlukta sipariş, rezervasyon ve fiyat sorusu birbirine karışmıyor.
Fatih'te WhatsApp Business için bir görüşme.
Fatih'te WhatsApp Business çalışmasını birlikte konuşalım. İlk değerlendirme ücretsiz, sonrasını siz karar veriyorsunuz.