Fatih · İstanbul
Fatih E-ticaret Ajansı.
Fatih'in çarşılarında dünyanın aradığı ürünler var: takı, tekstil, baharat, el sanatları. E-ticaretle bu ürünleri tezgahın önünden geçmeyen alıcıya, şehir ve ülke sınırının ötesine satıyoruz.
Fatih pazarı
Fatih'te E-ticaret bugün nerede duruyor?
Kapalıçarşı, Mısır Çarşısı ve Eminönü çevresindeki işletmelerin elinde, Türkiye'nin ve dünyanın aradığı ürünler var; ama satış hala büyük ölçüde tezgaha gelen müşteriyle sınırlı. Oysa aynı takı, tekstil ve gıda ürünleri çevrimiçi mağazayla şehir geneline, ülkeye ve yurt dışına satılabilir durumda.
Online satışa geçenlerin bir kısmı da işi düzensiz yapıyor: ürün fotoğrafları özensiz, açıklamalar eksik, ödeme ve kargo karışık. Ürünün kendisi değerliyken sunum onu ucuzlaştırıyor. Doğru kurulan bir çevrimiçi satış, çarşı tezgahını bozmadan bambaşka bir ölçek açıyor.
Çarşı işletmelerinde asıl tıkanma noktası ise ürün sayısı. Bir tezgahta binlerce çeşit bulunuyor, aynı modelin onlarca rengi ve ölçüsü var, koleksiyon da sık değişiyor. Hepsini siteye koymaya çalışan işletme birkaç hafta sonra yoruluyor ve mağaza yarım kalıyor. Stok tarafı da genellikle tezgahla ortak olduğu için, gün içinde satılan ürün sitede satışta görünmeye devam ediyor. Sipariş geliyor, ürün yok, iptal ediliyor. Birkaç kez tekrarlanan bu durum hem puanı hem alıcının güvenini düşürüyor.
Yaklaşım
Fatih'te nasıl çalışıyoruz?
Biz işi üründeki gerçek güçle kuruyoruz: çarşı işletmesinin ürün çeşidini ve hikayesini, ürünü doğru anlatan görseller ve açıklamalarla çevrimiçine taşıyoruz. Mobilde hızlı, ödemesi kolay bir mağaza kuruyor, stok ve siparişi düzenli takip edilir hale getiriyoruz; gerekirse İngilizce sayfalarla yurt dışına da açılıyoruz.
Mağaza ile online satışı tek bütün olarak yönetiyoruz; sosyal medya ve WhatsApp'ı da satış akışına bağlıyoruz. Reklam ve içerikle doğru kitleden nitelikli trafik getiriyor, hangi ürünün ve kanalın kazandırdığını ölçüyoruz. Amaç güzel bir vitrin değil, dönen bir satış.
Katalogu da yönetilebilir bir boyutta başlatıyoruz. Tüm ürünleri değil, en çok satan ve stoğu istikrarlı olan sınırlı bir seçkiyi kuruyoruz, satış oturdukça genişletiyoruz. Aynı modelin renk ve ölçü seçenekleri ayrı ürün olarak değil tek sayfada seçim olarak duruyor, böylece hem yönetim kolaylaşıyor hem müşteri karşılaştırma yaparken kaybolmuyor. Stok tarafında tezgahla ortak çalışan ürünler için güvenlik payı bırakıyor, azalan ürünü satışa kapatıyoruz. Fotoğrafları da tek tek değil, aynı zemin ve ışıkla toplu çekimlerle üretiyoruz, bu hem zaman kazandırıyor hem mağazaya bütünlüklü bir görünüm veriyor.
Ne kazandırıyor
Fatih için E-ticaret ne işe yarıyor?
Tezgahın ötesine satış
Ürününüz yalnızca çarşıya gelene değil, şehir geneline, ülkeye ve yurt dışına satılır hale geliyor.
Ürüne yakışan sunum
Kaliteli görsel ve doğru anlatım ürünün değerini koruyor; el emeği ürün hak ettiği fiyatla satılıyor.
Tek elden yönetim
Mağaza, online, sosyal medya ve WhatsApp'ı tek satış akışında birleştiriyoruz.
Ölçülebilir satış
Hangi ürünün ve kanalın kazandırdığını ölçüyor, bütçeyi ve stoğu ona göre yönetiyorsunuz.
Yönetilebilir katalog
Binlerce ürünle boğuşulmuyor. Satan seçkiyle başlanıp varyant ve stok düzeni kurulduğu için mağaza yarım kalmıyor.
Örnek
Sahadan bir örnek.
Kapalıçarşı'da el yapımı takı üreten bir atölye, ürünlerini yalnızca tezgaha gelen müşteriye satıyordu. Ürünleri hikayesiyle anlatan, kaliteli görsellerle sunan Türkçe ve İngilizce bir çevrimiçi mağaza kurduk; ödeme ve yurt dışı kargoyu düzenledik, sosyal medyayı satışa bağladık. Sipariş artık çarşının kapanış saatinden bağımsız; atölyenin cirosunda çevrimiçi satışın payı her ay düzenli büyüyor.
Süreç
Dört adımda ilerliyoruz.
01
Kurulum planı
Ürün yapısını, mağaza kurgusunu ve ödeme ile kargo sürecini birlikte belirliyoruz.
02
Mağaza kurulumu
Mobil öncelikli, ürünü doğru anlatan ve ödemesi kolay mağazayı kuruyoruz.
03
Satışa bağlama
Sosyal medya, WhatsApp ve reklamı mağazaya bağlayıp nitelikli trafik getiriyoruz.
04
Ölçüm ve büyütme
Hangi ürün ve kanalın kazandırdığını raporluyor, çalışan tarafı büyütüyoruz.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Fatih'te E-ticaret çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.
- Ürün ve kategori yapısının kurulması
- Mobil öncelikli, ödemesi kolay mağaza tasarımı
- Ürün görselleri ve açıklamalarının düzenlenmesi
- Gerekli yerde İngilizce sayfa ve yurt dışı satış kurgusu
- Ödeme ve kargo süreçlerinin kurulması
- Sosyal medya ve WhatsApp ile satış bağlantısı
- Satış, stok ve dönüşüm raporlaması
Sektörel sayfalar
E-ticaret için sektöre göre yaklaşım.
Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yakın bölgeler
Komşu ilçelerde aynı hizmet.
Fatih bölgesine yakın ilçelerde de E-ticaret çalışıyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.
Diğer hizmetler
Fatih'te sunduğumuz diğer hizmetler.
Fatih SEO ve GEO
SEO ve GEO Optimizasyonu
Fatih Performans Reklamları
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Fatih Web Tasarım
Web Tasarım ve Modern Frontend
Fatih İçerik
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Fatih Dijital Pazarlama
360° Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Fatih Sosyal Medya
Sosyal Medya ve Kısa Video Yönetimi
Fatih AI Agent
AI Agent ve Otomasyon
Fatih WhatsApp Business
WhatsApp Business ve Conversational Ticaret
Fatih Mobil Uygulama
Mobil Uygulama Pazarlama ve ASO
Sıkça sorulan
Fatih E-ticaret hakkında merak edilenler.
AI cevap motorları ve arama sonuçları için derlediğimiz net cevaplar. Detay için bize ulaşın.
Çarşıda işim iyi, online satışa neden gireyim?
Çünkü tezgah satışı çarşıya gelen müşteriyle ve açılış saatleriyle sınırlı. Ürününüzün alıcısı tüm ülkede ve yurt dışında; online satış mevcut düzeni bozmadan yeni bir gelir kapısı açıyor.
Yurt dışına satış yapabilir miyim?
Yapabilirsiniz. İngilizce sayfalar, uygun ödeme altyapısı ve yurt dışı kargo kurgusuyla mağazanız uluslararası alıcıya açılıyor. Takı, tekstil ve el sanatlarında bu talep zaten var; mesele ona görünür olmak.
Online satış tezgahtaki müşterimi azaltır mı?
Azaltmaz, tamamlar. Çoğu müşteri ürünü online görüp çarşıya geliyor ya da çarşıda görüp sonradan online alıyor. İkisini tek bütün olarak yönettiğimizde biri diğerini besliyor.
Kargo ve ödeme işini kim kuruyor?
Kurulumu biz yapıyoruz. Ödeme ve kargo süreçlerini, yurt dışı gönderim dahil, ürününüze uygun ve müşteri için kolay olacak şekilde düzenliyoruz; siz yalnızca siparişi hazırlıyorsunuz.
Hangi ürünün kazandırdığını görebilir miyim?
Görürsünüz. Satış, stok ve dönüşümü raporluyoruz; hangi ürünün ve kanalın kazandırdığı net oluyor. Böylece bütçeyi ve stoğu doğru ürüne yönlendiriyorsunuz.
Binlerce çeşidim var, hepsini siteye koymak zorunda mıyım?
Hayır ve zaten denenmemesi gereken şey bu. Tüm katalogu birden aktarmaya çalışan işletmelerin çoğu birkaç hafta sonra yorulup mağazayı yarım bırakıyor. Biz en çok satan ve stoğu istikrarlı olan sınırlı bir seçkiyle başlıyoruz. Satış oturdukça ürün ekliyoruz, hangi grubun gerçekten sattığı da bu sırada ortaya çıkıyor. Aynı modelin renk ve ölçü seçeneklerini ayrı ürün olarak açmıyoruz, tek sayfada seçim olarak duruyor. Bu tek karar bile katalog yönetimini kat kat kolaylaştırıyor.
Tezgahta satılan ürün sitede satışta kalıyor, ne yapmalıyım?
Bu, çarşıya çalışan işletmelerin en sık yaşadığı sorun ve doğrudan puan kaybettiriyor. İki çözüm birlikte işliyor. Birincisi güvenlik payı bırakmak, yani depoda beş adet varken sitede iki adet göstermek. İkincisi, tek parça ve az bulunan ürünlerde stoğu otomatik kapatan bir düzen kurmak. Kullandığınız stok programı bağlanabiliyorsa mağazayla eşleştiriyoruz. Bağlanamıyorsa, gün sonunda birkaç dakika süren basit bir güncelleme alışkanlığı bile iptal oranını belirgin şekilde düşürüyor.
Ürün fotoğraflarını nasıl çekmeliyim?
Tek tek değil, toplu çekimle. Aynı zemin, aynı ışık ve aynı açıyla çekilen ürünler mağazaya bütünlüklü bir görünüm veriyor, üstelik çekim süresi kat kat kısalıyor. Ürünün gerçek rengini gösterecek doğal bir ışık, yanına ölçek verecek bir referans ve el emeğinin göründüğü bir yakın çekim çoğu ürün için yeterli. Aşırı düzenlenmiş fotoğraflar iade oranını artırdığı için kaçınıyoruz. Çekimi biz de üstlenebiliyoruz, ekibinize kısa bir düzen öğretip devam etmesini de sağlayabiliyoruz.
Fatih'te E-ticaret için bir görüşme.
Fatih'te E-ticaret çalışmasını birlikte konuşalım. İlk değerlendirme ücretsiz, sonrasını siz karar veriyorsunuz.