Esenler E-ticaret Ajansı.

Esenler'de güçlü bir yerel ticaret var; perakende, kuruyemiş, tekstil, kişisel bakım gibi işler yoğun talep görüyor. Ancak bu satışın çoğu fiziksel mağaza ve yakın çevreyle sınırlı. Oysa aynı ürünler internette doğru sunulduğunda ilçe sınırını aşan bir kitleye ulaşabiliyor; mağazanın sabit gideri değişmeden ek satış geliyor.

İşletmelerin çoğu ya internette hiç satmıyor ya da dağınık biçimde yalnızca sosyal medyadan deniyor. Düzenli bir mağaza, net ürün bilgisi, kolay ödeme ve düzgün kargo akışı kurulmadığında bu potansiyel boşa gidiyor. Doğru kurulmuş sade bir mağaza, fiyata duyarlı kitlede güveni ve tekrar alışverişi getiriyor.

İnternete açılanların büyük bölümü ise yolun tamamını pazaryerlerinde yürüyor ve bir süre sonra aynı yere geliyor. Pazaryeri başlangıçta hazır trafiğiyle çok cazip; ilk siparişler hızlı geliyor. Ama komisyon, kargo ve kampanya katılım payları toplandığında kâr marjı eriyor, üstelik satıcılar aynı ürünü aynı sayfada yalnızca fiyatla yarışır halde buluyor. Daha önemlisi müşteri sizin değil, pazaryerinin müşterisi oluyor; kim aldı, ne aldı, tekrar nasıl ulaşılır bilinmiyor. Kargo ve iade maliyeti de çoğu işletmede hiç hesaplanmıyor; düşük fiyatlı ürünlerde tek bir iade, birkaç satışın kârını götürebiliyor.