Şile · İstanbul
Şile E-ticaret Ajansı.
Şile bezi ve yöresel ürün, çevrimiçi satış için doğal bir zemin. Yerinde satışı kaybetmeden ürünü kargoyla tüm Türkiye'ye açıyoruz.
Şile pazarı
Şile'de e-ticaret yönetimi bugün nerede duruyor?
Şile'de işletmelerin çoğu yöresel ürününü yalnızca yerinde, ziyaretçiye satıyor; oysa Şile bezi ve yöresel ürünlerin bilinen bir adı var ve kargoyla tüm Türkiye'ye satılabilir. Ziyaretçi ürünü yerinde beğeniyor ama İstanbul'a döndükten sonra tekrar sipariş verecek bir kanal bulamıyor; bu potansiyel çoğu işletmede boşta duruyor.
Online satışa geçenlerin bir kısmı da dükkanı kurup kaderine bırakıyor; ürünler eksik anlatılmış, ödeme ve kargo karışık, yerinde satış ile online birbirinden kopuk. Oysa doğru kurulan bir çevrimiçi satış, yerinde satışı kaybetmeden yıl boyu süren yeni bir gelir kapısı açıyor; sezon dışında bile satış getiriyor.
Şile'nin yöresel ürünleri ilçe adıyla anılacak kadar bilinir ama satışın büyük kısmı hâlâ gelen ziyaretçiyle sınırlı. Yani ürün, yalnızca ilçeye gelen kişinin alabildiği bir şey olarak kalıyor ve gelir de sezona bağlı kalıyor. Çevrim içi satışa geçen az sayıda üretici ise beden, renk ve kalite bilgisini eksik verdiği için iade ile uğraşıyor. Bir başka sorun da adın koruma altına alınamaması, aynı adla satılan ve o kalitede olmayan ürünler pazarda güven sorunu yaratıyor ve gerçek üreticiyi de etkiliyor.
Yaklaşım
Şile'de nasıl çalışıyoruz?
Biz işi Şile'nin ürün gücüyle kuruyoruz: yerinde beğenilen Şile bezi ve yöresel ürünü çevrimiçine taşıyıp kargoyla ülke geneline açıyoruz. Ürünleri hikayesi ve görseliyle doğru anlatan, mobilde hızlı ve ödemesi kolay bir mağaza kuruyor, stok ve siparişi düzenli takip edilir hale getiriyoruz.
Yerinde satış, online satış ve sosyal medyayı tek bir bütün olarak yönetiyoruz; WhatsApp'ı da satış akışına bağlıyoruz. Ziyaretçinin yerinde tanıştığı ürünü, döndükten sonra internetten tekrar almasını sağlıyoruz. Hangi ürünün ve kanalın kazandırdığını ölçüyoruz; amaç sezona bağımlılığı azaltmak.
Satışı ürünün gerçeğine göre kuruyoruz. Beden, ölçü, malzeme, dokuma ya da üretim biçimi ve bakım talimatı ayrıntılı yazılıyor, çünkü iadelerin çoğu bu bilgilerin eksikliğinden çıkıyor. Ürünün gerçekten sizde üretildiğini gösteren içerikler satış sayfasına yerleştiriliyor, bu hem ayırt edici oluyor hem fiyatı savunuyor. Sezon dışında da satış sürsün diye hediye paketleri ve kurumsal sipariş gibi kalemler ekleniyor. Böylece ürün yalnızca ziyaretçiye değil, ülkenin her yerine satılabilir hale geliyor.
Ne kazandırıyor
Şile için e-ticaret yönetimi ne işe yarıyor?
Sezon dışı gelir
Yöresel ürünü kargoyla tüm yıl satarak sezona bağımlılığı azaltıyor, yeni bir gelir kapısı açıyorsunuz.
Ziyaretçiyi elde tutma
Yerinde beğenen ziyaretçi İstanbul'a döndükten sonra da internetten tekrar sipariş veriyor.
Tek elden yönetim
Yerinde satış, online, sosyal medya ve WhatsApp'ı tek satış akışında birleştiriyoruz.
Ölçülebilir satış
Hangi ürünün ve kanalın kazandırdığını ölçüyor, bütçeyi ve stoğu ona göre yönetiyorsunuz.
Ziyaretçiye bağlı olmayan satış
Ürün ayrıntısıyla anlatılıp çevrim içi satışa açıldığında gelir ilçeye gelen ziyaretçiye ve sezona bağlı kalmıyor.
Örnek senaryo
Böyle bir işte nasıl ilerleriz?
Şile bezi ürünleri satan bir işletmede ziyaretçi ürünü dükkânda beğenir, ama döndükten sonra tekrar almak istediğinde ulaşamaz. İşletme için ürünleri dokuma biçimi ve kullanımıyla anlatan, mobilde hızlı açılan bir çevrimiçi mağaza kurulur, ürünler gerçek renkleriyle fotoğraflanır, dükkânda ziyaretçiye mağaza bağlantısı verilir. Sezon dışı gelen sipariş ve tekrar sipariş oranı izlenir.
Bu bölüm temsili bir senaryodur, gerçek bir müşteri çalışmasını anlatmaz. Gerçek çalışmalarımız vaka çalışmaları sayfasında.
Süreç
Dört adımda ilerliyoruz.
01
Kurulum planı
Ürün yapısını, mağaza kurgusunu ve ödeme ile kargo sürecini birlikte belirliyoruz.
02
Mağaza kurulumu
Mobil öncelikli, ürünü hikayesiyle anlatan, ödemesi kolay mağazayı kuruyoruz.
03
Satışa bağlama
Sosyal medya, WhatsApp ve reklamı mağazaya bağlayıp nitelikli trafik getiriyoruz.
04
Ölçüm ve büyütme
Hangi ürün ve kanalın kazandırdığını raporluyor, çalışan tarafı büyütüyoruz.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Şile'de e-ticaret yönetimi çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.
- Ürün ve kategori yapısının kurulması
- Mobil öncelikli, ödemesi kolay mağaza tasarımı
- Ürünlerin hikayesi ve görseliyle anlatımı
- Ödeme ve kargo süreçlerinin kurulması
- Sosyal medya ve WhatsApp ile satış bağlantısı
- Mağazaya nitelikli trafik için reklam ve içerik
- Satış, stok ve dönüşüm raporlaması
Sektörel sayfalar
E-ticaret yönetimi için sektöre göre yaklaşım.
Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yakın bölgeler
Komşu ilçelerde aynı hizmet.
Şile bölgesine yakın ilçelerde de e-ticaret yönetimi hizmeti veriyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.
Diğer hizmetler
Şile'de sunduğumuz diğer hizmetler.
Şile SEO Ajansı
SEO ve GEO Danışmanlığı
Şile Google Reklam Ajansı
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Şile Web Tasarım Ajansı
Web Tasarım
Şile İçerik Ajansı
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Şile Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Şile Sosyal Medya Ajansı
Sosyal Medya ve Kısa Video Yönetimi
Şile Yapay Zeka Otomasyonu
Yapay Zeka Otomasyonu
Şile WhatsApp Ticaret Çözümleri
WhatsApp Business ile Satış
Şile Mobil Uygulama Pazarlama
Mobil Uygulama Pazarlama ve ASO
Sıkça sorulan
Şile'de e-ticaret yönetimi hakkında merak edilenler.
Yerinde satışım var, online satışa neden geçeyim?
Çünkü yerinde satış sezona ve ziyaretçiye bağlı. Şile bezi ve yöresel ürünü kargoyla tüm Türkiye'ye açmak, yerinde satışı kaybetmeden sezon dışında da süren yeni bir gelir kapısı açıyor.
Online satış yerinde satışımdan müşteri çalar mı?
Çalmaz, tam tersine besler. Ziyaretçi ürünü yerinde beğenip online tekrar alıyor. İkisini tek bütün olarak yönettiğimizde yerinde satış online'ı, online da markanızı büyütüyor.
Kargo ve ödeme işini kim kuruyor?
Kurulumu biz yapıyoruz. Ödeme ve kargo süreçlerini sizin işinize uygun, müşteri için kolay olacak şekilde düzenliyoruz; siz yalnızca siparişi hazırlıyorsunuz.
Küçük bir işletmeyim, bu bana ağır gelmez mi?
Gelmez. Mağazayı ihtiyacınız kadar kuruyor, yönetimi sade tutuyoruz. Şile bezinin bilinen adı sayesinde küçük bir işletme bile online tarafta hızlı başlangıç yapabiliyor.
Hangi ürünün kazandırdığını görebilir miyim?
Görürsünüz. Satış, stok ve dönüşümü raporluyoruz; hangi ürünün ve kanalın kazandırdığı net oluyor. Böylece bütçeyi ve stoğu doğru ürüne yönlendiriyorsunuz.
İade oranımız yüksek, sebebi ne olabilir?
Genellikle ürün bilgisinin eksikliği. Beden tablosu, gerçek ölçüler, malzeme bilgisi, yıkama ve bakım talimatı ile ürünün doğal renk ve doku farkı yazılmadığında alıcı beklediğinden farklı bir şey alıyor. Fotoğrafların gerçek renge yakın olması da önemli. Bu bilgiler eklendiğinde iade oranı belirgin biçimde düşüyor ve olumsuz yorum azalıyor.
Aynı adla satılan kalitesiz ürünlerden nasıl ayrışırım?
Üretimi göstererek. Nerede, kim tarafından ve nasıl üretildiğini anlatan içerikler, ürün sayfasında ve satış kanallarında yer aldığında alıcı farkı görüyor. Malzeme ve üretim ayrıntısını açıkça yazmak da aynı işi görüyor. Rakipleri kötülemek yerine kendi üretiminizi görünür kılmak bu tarafta çok daha etkili oluyor ve fiyat farkını da savunuyor.
Sezon dışında satış yapabilir miyim?
Yapabilirsiniz, hatta ürününüz mevsimden bağımsızsa çevrim içi satışın en değerli tarafı bu. Hediye paketleri, özel gün siparişleri ve kurumsal toplu alım sezon dışında da talep yaratıyor. Bu talebi karşılamak için stok ve üretim planının önceden yapılması gerekiyor. Böylece ilçe sessizken bile üretim ve gelir devam ediyor.
Şile'de e-ticaret yönetimi için bir görüşme.
Şile'de e-ticaret yönetimi çalışmasını bir saatlik görüşmede konuşalım. Ardından neyin hangi sırayla yapılacağını ve fiyatını yazılı olarak gönderiyoruz.