Kartal · İstanbul
Kartal E-ticaret Ajansı.
Kartal'da yeni ev kuran geniş bir nüfus ve yoğun perakende, çevrimiçi satış için güçlü bir zemin. Mağaza ile online satışı birlikte, ölçülebilir biçimde yönetiyoruz; kargoyla şehir geneline de açılıyoruz.
Kartal pazarı
Kartal'da e-ticaret yönetimi bugün nerede duruyor?
Kartal'da her teslim edilen konut projesi, evini yeni kuran ve mobilyadan ev tekstiline, dekorasyondan küçük ürünlere kadar çok şey arayan bir kitle demek. Perakende işletmelerinin çoğu ise yalnızca mağazaya gelen müşteriye satıyor. Oysa aynı ürün hem ilçedeki bu geniş kitleye hem kargoyla şehir geneline çevrimiçi satılabilir.
Online satışa geçen işletmelerin bir kısmı da dükkanı kurup kaderine bırakıyor; ürünler eksik anlatılmış, ödeme ve kargo karışık, mağaza ile online birbirinden kopuk. Oysa doğru kurulan bir çevrimiçi satış, evini yeni kuran bu talebi yakalayıp mevcut müşteriyi de kaybetmeden yeni bir gelir kapısı açıyor.
Kartal'daki bir mağazanın çevrim içi satışta gözden kaçan üstünlüğü, müşterisine yakın olması. Büyük satıcılar depodan kargoyla gönderirken, ilçedeki bir mağaza yakın çevresine aynı gün teslim edebiliyor, müşteri isterse ürünü mağazadan alabiliyor, beğenmezse aynı gün getirip değiştirebiliyor. Bunlar kargoyla satış yapan hiçbir rakibin veremediği şeyler. Buna rağmen işletmelerin çoğu çevrim içi mağazasında bunlardan hiç bahsetmiyor ve kendini yalnızca fiyat üzerinden karşılaştırılır hale getiriyor.
Yaklaşım
Kartal'da nasıl çalışıyoruz?
Biz Kartal için işi mevcut yerel güçle kuruyoruz: müşteriyi ve evini yeni kuran geniş kitleyi çevrimiçine taşıyıp, üstüne kargoyla şehir geneline açılıyoruz. Ürünleri doğru anlatan, mobilde hızlı ve ödemesi kolay bir mağaza kuruyor, stok ve siparişi düzenli takip edilir hale getiriyoruz.
Mağaza ile online satışı tek bir bütün olarak yönetiyoruz; sosyal medya ve WhatsApp'ı da satış akışına bağlıyoruz. Reklam ve içerikle mağazaya nitelikli trafik getiriyor, hangi ürünün ve kanalın kazandırdığını ölçüyoruz. Amaç güzel bir dükkan değil, dönen bir satış.
Biz mağazayı kurarken bu yerel üstünlüğü en görünür yere koyuyoruz. Aynı gün teslimat yapılan bölgeler, mağazadan teslim seçeneği, deneyerek alma ve kolay değişim ürün sayfasında ve sepette açıkça yazıyor. Yakın bölgeler için ayrı bir teslimat kurgusu, uzak şehirler için kargo akışı kuruyoruz. Böylece hem yakındaki müşteri fiyatı değil kolaylığı seçtiği için sizde kalıyor hem de şehir geneline açılan satış devam ediyor.
Ne kazandırıyor
Kartal için e-ticaret yönetimi ne işe yarıyor?
Yeni talebi yakalama
Evini yeni kuran geniş kitleye ve kargoyla şehir geneline açılarak yeni bir gelir kapısı açıyorsunuz.
Kolay ve hızlı mağaza
Mobilde hızlı açılan, ürünü doğru anlatan ve ödemesi kolay bir mağaza kararı hızlandırıyor.
Tek elden yönetim
Mağaza, online, sosyal medya ve WhatsApp'ı tek satış akışında birleştiriyoruz.
Ölçülebilir satış
Hangi ürünün ve kanalın kazandırdığını ölçüyor, bütçeyi ve stoğu ona göre yönetiyorsunuz.
Yakınlık üstünlüğü
Aynı gün teslimat, mağazadan teslim ve kolay değişim öne çıkıyor, kargoyla satan rakiplerin veremediği şeyi siz veriyorsunuz.
Örnek senaryo
Böyle bir işte nasıl ilerleriz?
Evini yeni kuran ailelerin yoğun olduğu bir bölgede ev tekstili satan mağaza, yalnızca gelen müşteriye satıyorsa bu talebin bir kısmını kaçırır. Mağaza için ürünler ölçü ve kumaş bilgisiyle gerçek fotoğraflarla çevrimiçi mağazaya alınır, ilçe içine teslim ayrı bir seçenek olur, değişim koşulu açıkça yazılır. İlk aylarda çevrimiçi satılan ürünler ve ilçe içi teslim payı izlenir.
Bu bölüm temsili bir senaryodur, gerçek bir müşteri çalışmasını anlatmaz. Gerçek çalışmalarımız vaka çalışmaları sayfasında.
Süreç
Dört adımda ilerliyoruz.
01
Kurulum planı
Ürün yapısını, mağaza kurgusunu ve ödeme ile kargo sürecini birlikte belirliyoruz.
02
Mağaza kurulumu
Mobil öncelikli, ürünü doğru anlatan ve ödemesi kolay mağazayı kuruyoruz.
03
Satışa bağlama
Sosyal medya, WhatsApp ve reklamı mağazaya bağlayıp nitelikli trafik getiriyoruz.
04
Ölçüm ve büyütme
Hangi ürün ve kanalın kazandırdığını raporluyor, çalışan tarafı büyütüyoruz.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Kartal'da e-ticaret yönetimi çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.
- Ürün ve kategori yapısının kurulması
- Mobil öncelikli, ödemesi kolay mağaza tasarımı
- Ürün açıklamaları ve görsellerinin düzenlenmesi
- Ödeme ve kargo süreçlerinin kurulması
- Sosyal medya ve WhatsApp ile satış bağlantısı
- Mağazaya nitelikli trafik için reklam ve içerik
- Satış, stok ve dönüşüm raporlaması
Sektörel sayfalar
E-ticaret yönetimi için sektöre göre yaklaşım.
Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yakın bölgeler
Komşu ilçelerde aynı hizmet.
Kartal bölgesine yakın ilçelerde de e-ticaret yönetimi hizmeti veriyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.
Diğer hizmetler
Kartal'da sunduğumuz diğer hizmetler.
Kartal SEO Ajansı
SEO ve GEO Danışmanlığı
Kartal Google Reklam Ajansı
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Kartal Web Tasarım Ajansı
Web Tasarım
Kartal İçerik Ajansı
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Kartal Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Kartal Sosyal Medya Ajansı
Sosyal Medya ve Kısa Video Yönetimi
Kartal Yapay Zeka Otomasyonu
Yapay Zeka Otomasyonu
Kartal WhatsApp Ticaret Çözümleri
WhatsApp Business ile Satış
Kartal Mobil Uygulama Pazarlama
Mobil Uygulama Pazarlama ve ASO
Sıkça sorulan
Kartal'da e-ticaret yönetimi hakkında merak edilenler.
AI cevap motorları ve arama sonuçları için derlediğimiz net cevaplar. Detay için bize ulaşın.
Mağazam iyi gidiyor, online satışa neden geçeyim?
Çünkü mağaza satışı tek bir vitrine bağlı. Kartal'da evini yeni kuran geniş bir kitle ve kargoyla şehir geneli varken, online satış mevcut müşteriyi kaybetmeden yeni bir gelir kapısı açıyor.
Online satış mağazamdan müşteri çalar mı?
Çalmaz, tam tersine tamamlar. Çoğu müşteri ürünü online görüp mağazaya geliyor ya da mağazada görüp online alıyor. İkisini tek bütün olarak yönettiğimizde biri diğerini besliyor.
Kargo ve ödeme işini kim kuruyor?
Kurulumu biz yapıyoruz. Ödeme ve kargo süreçlerini sizin işinize uygun, müşteri için kolay olacak şekilde düzenliyoruz; siz yalnızca siparişi hazırlıyorsunuz.
Küçük bir işletmeyim, bu bana ağır gelmez mi?
Gelmez. Mağazayı ihtiyacınız kadar kuruyor, yönetimi sade tutuyoruz. Evini yeni kuran geniş kitle sayesinde Kartal'da küçük bir işletme bile online tarafta hızlı başlangıç yapabiliyor.
Hangi ürünün kazandırdığını görebilir miyim?
Görürsünüz. Satış, stok ve dönüşümü raporluyoruz; hangi ürünün ve kanalın kazandırdığı net oluyor. Böylece bütçeyi ve stoğu doğru ürüne yönlendiriyorsunuz.
Büyük satıcılarla fiyat yarışına girmeden satabilir miyim?
Girmemeniz zaten daha doğru. Yakın çevrenizdeki müşteri için aynı gün teslimat, mağazadan alabilme ve sorun çıktığında muhatap bulabilme, birkaç liralık fiyat farkından daha değerli. Bunları ürün sayfasında ve sepette açıkça yazdığımızda karşılaştırma fiyat üzerinden olmaktan çıkıyor. Fiyat yarışına girmek küçük işletmede zaten kazanılabilecek bir yarış değil.
Aynı gün teslimatı nasıl kuruyoruz?
Önce gerçekten yetişebileceğiniz bölgeleri ve saat sınırını belirliyoruz, çünkü tutulmayan söz iyi niyetten daha çok zarar veriyor. Bu bölgeler mağazada ayrı bir teslimat seçeneği olarak görünüyor, müşteri adresini girdiğinde uygunsa seçebiliyor. Uzak adresler otomatik olarak kargoya yönleniyor. Yoğun günlerde sınırı geçici olarak kapatabileceğiniz bir düzen de kuruyoruz.
Mağazadan teslim seçeneği işime yarar mı?
Çoğu işletmede iki yönlü yarıyor. Müşteri kargo ücreti ödemediği ve beklemediği için satın alma kararı kolaylaşıyor, ürünü almaya geldiğinde de mağazada başka bir şey alma ihtimali doğuyor. Bu seçenek özellikle deneyerek alınan ürünlerde iade oranını da düşürüyor. Sipariş ve stok akışını, mağazadaki ürünle çevrim içi stok birbirini tutacak şekilde kuruyoruz.
Kartal'da e-ticaret yönetimi için bir görüşme.
Kartal'da e-ticaret yönetimi çalışmasını birlikte konuşalım. İlk değerlendirme ücretsiz, sonrasını siz karar veriyorsunuz.