Kandıra · Kocaeli
Kandıra E-ticaret Ajansı.
Kandıra yoğurdu ve bezi gibi ürünler ilçe sınırını aşacak bir değer taşıyor. Kendi e-ticaret siteniz ve Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryeri mağazalarınızı tek stratejiyle yöneterek bu ürünleri ülke geneline açıyoruz.
Kandıra pazarı
Kandıra'da e-ticaret yönetimi bugün nerede duruyor?
Kandıra'nın yöresel ürünleri adıyla biliniyor ama çoğu yalnızca yörede ya da sezonda satılıyor. Çevrim içi satış ve pazaryeri yönetimi, bu ürünleri sezondan bağımsız, ilçe dışındaki geniş bir kitleye ulaştırabilecekken bu kapı çoğunlukla hiç açılmamış. Talep hazır, eksik olan çevrim içi altyapı.
Sık görülen sorun, ürünlerin çevrim içi aramada görünmemesi ve kanalların kopuk yürümesi. Doğru başlık, görsel ve açıklama olmadan ürünler bulunmuyor; stok ve siparişin dağınık yönetimi de büyüdükçe karışıklığa dönüşüyor.
Yöresel üründe çevrim içi satışın en sık kırıldığı yer kapasite oluyor. Üretim doğaya bağlı olduğu için elde her zaman aynı miktar bulunmuyor, bir hafta bol bir hafta kıt olabiliyor. Buna karşılık internetteki mağaza sınırsız satış yapıyormuş gibi duruyor. Bir paylaşım ya da bir haber sonrası talep patladığında sipariş kabul ediliyor ama üretim yetişmiyor, teslimat gecikiyor ve üretici kendini özür dilerken buluyor. Tersi de yaşanıyor, ürün bolken kimse haberdar olmuyor ve ürün elde kalıyor. Sonuçta hem müşteri hem üretici için öngörülemez bir düzen oluşuyor.
Yaklaşım
Kandıra'da nasıl çalışıyoruz?
Önce ürününüze uygun kanalları belirliyoruz: kendi e-ticaret siteniz, pazaryerleri ya da ikisi birden. Ardından ürünleri doğru başlık, görsel ve açıklamayla aramada görünür hale getiriyor, ödeme, kargo, stok ve siparişi tek yerden yönetilebilir kılıyoruz.
Sonrasında ürün tanıtımını ve reklamları devreye alıyor, tekrar eden siparişleri kolaylaştıran akışları kuruyoruz. Yerel ürünün marka hikâyesini de satışa katarak değeri öne çıkarıyoruz.
Bu yüzden mağazayı kapasiteye göre kuruyoruz. Haftalık ya da sezonluk üretim miktarı stok olarak tanımlanıyor, biten ürün otomatik olarak kapanıyor ve ön sipariş ile haber listesi devreye giriyor. Teslim süresi ürün bazında ve gerçekçi biçimde yazılıyor, çünkü bu üründe gecikme en sık şikâyet sebebi. Ürün bolken elde kalmaması için de kayıtlı müşterilere ve sosyal medyaya aynı anda haber gidiyor. Talebin arttığı dönemleri geçmiş verilerle önceden görüp üretimi ona göre planlamak da mümkün hale geliyor, böylece mağaza üretimi zorlayan değil yöneten bir araca dönüşüyor.
Ne kazandırıyor
Kandıra için e-ticaret yönetimi ne işe yarıyor?
Ülke geneline satış
Adıyla bilinen ürünleriniz yörenin ötesinde, ilçe dışındaki geniş bir kitleye açılıyor.
Sezondan bağımsız gelir
Çevrim içi satış, yaz sezonuna bağlı kalmadan yıl boyu süren bir gelir kanalı yaratıyor.
Pazaryerinde görünürlük
Doğru başlık, görsel ve açıklamayla ürünleriniz pazaryeri aramasında öne çıkıyor.
Stok ve sipariş düzeni
Ödeme, kargo, stok ve siparişi tek yerden yönetip karışıklığı bitiriyorsunuz.
Kapasiteye göre satış
Stok gerçek üretime bağlandığı için yetişemeyeceğiniz sipariş alınmıyor, bol dönemde ürün elde kalmıyor.
Örnek senaryo
Böyle bir işte nasıl ilerleriz?
Yöresel gıda üreten bir işletme yalnızca yörede ve sezonda satış yapıyorsa, yılın büyük kısmı düşük gelirle geçer. İşletme için kargoya uygun ürünlerle kendi sipariş altyapısı ve bir pazaryeri mağazası kurulur, ürünler üretim hikâyesiyle anlatılır, soğuk zincir gerektiren ürünler için teslim günleri sınırlanır. Sezon dışı aylarda gelen sipariş ve tekrar sipariş oranı izlenir.
Bu bölüm temsili bir senaryodur, gerçek bir müşteri çalışmasını anlatmaz. Gerçek çalışmalarımız vaka çalışmaları sayfasında.
Süreç
Dört adımda ilerliyoruz.
01
Durum ve kanal analizi
Ürününüze uygun kanalları ve mevcut durumu değerlendiriyoruz. Bulgular, görüşmeden sonra gönderdiğimiz yazılı planın ilk bölümü oluyor.
02
Kurulum ve optimizasyon
Mağazaları, ürün sayfalarını, ödeme ve kargo akışını kuruyoruz.
03
Tanıtım
Marka hikâyesiyle ürün tanıtımı ve reklamı devreye alıyoruz.
04
Ölçüm ve büyütme
Satışı raporluyor, en çok dönen ürün ve kanala ağırlık veriyoruz.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Kandıra'da e-ticaret yönetimi çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.
- Kanal stratejisi: kendi site ve pazaryeri seçimi
- Trendyol, Hepsiburada ve benzeri mağaza yönetimi
- Ürün başlık, görsel ve açıklama optimizasyonu
- Marka hikâyesiyle ürün tanıtımı
- Ödeme, kargo, stok ve sipariş entegrasyonu
- Tekrar sipariş ve geri kazanım akışları
- Satış ve performans raporu
Sektörel sayfalar
E-ticaret yönetimi için sektöre göre yaklaşım.
Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yakın bölgeler
Komşu ilçelerde aynı hizmet.
Kandıra bölgesine yakın ilçelerde de e-ticaret yönetimi hizmeti veriyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.
Diğer hizmetler
Kandıra'da sunduğumuz diğer hizmetler.
Kandıra SEO Ajansı
SEO ve GEO Danışmanlığı
Kandıra Google Reklam Ajansı
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Kandıra Web Tasarım Ajansı
Web Tasarım
Kandıra İçerik Ajansı
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Kandıra Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Kandıra Sosyal Medya Ajansı
Sosyal Medya ve Kısa Video Yönetimi
Kandıra Yapay Zeka Otomasyonu
Yapay Zeka Otomasyonu
Kandıra WhatsApp Ticaret Çözümleri
WhatsApp Business ile Satış
Kandıra Mobil Uygulama Pazarlama
Mobil Uygulama Pazarlama ve ASO
Sıkça sorulan
Kandıra'da e-ticaret yönetimi hakkında merak edilenler.
Yerel ürünümü gerçekten ülke geneline satabilir miyim?
Satabilirsiniz, üstelik Kandıra ürünleri zaten adıyla arandığı için talep hazır. Çevrim içi satışa açık bir altyapı, doğru sunum ve pazaryeri görünürlüğü ürünü ilçe dışındaki geniş kitleye ulaştırıyor.
Kendi sitem mi yoksa pazaryeri mi daha iyi?
İkisi farklı işe yarar. Pazaryeri hazır müşteri kitlesi sunar; kendi siteniz ise marka ve daha yüksek kâr. Yerel üründe çoğu zaman ikisini birlikte yürütmek en iyisi.
Kargo ve ödeme akışını siz mi kuruyorsunuz?
Evet. Ödeme, kargo, stok ve siparişi işinize uygun şekilde kurup yönetilebilir hale getiriyoruz; teknik tarafı biz üstleniyoruz.
Stok karışıklığını nasıl önlüyorsunuz?
Stok ve siparişi tek bir yerden yönetilecek şekilde entegre ediyoruz. Bir kanalda satılan ürün diğerlerinde de güncelleniyor, fazla satış ya da stok hatası önleniyor.
Ne kadar sürede satış görürüm?
Ürün optimizasyonu ve tanıtım birkaç hafta içinde etki edebilir. Talep hazır olduğu için Kandıra ürünlerinde bu süre çoğu zaman kısalıyor.
Ürünümüz her hafta aynı miktarda olmuyor, mağaza bunu kaldırır mı?
Kaldırıyor, yeter ki stok gerçek üretime bağlansın. Haftalık üretim kadar satış açıp bitince kapanan bir düzen, hem sizi hem müşteriyi koruyor. Kapandığında sayfayı boş bırakmıyoruz, bir sonraki üretimin ne zaman çıkacağını yazıp haber listesine kaydolma imkânı veriyoruz. Bu yöntem talebi biriktirdiği için ürün çıktığında satış çok daha hızlı kapanıyor, üstelik hiç kimseye gecikme yaşatmadan.
Pazaryerinde satmak bize uygun mu?
Uygun olabiliyor ama tek başına yeterli olmuyor. Pazaryeri hazır bir müşteri kitlesi getiriyor, buna karşılık komisyon alıyor ve orada müşteri sizi değil platformu hatırlıyor. Yöresel üründe asıl değer tekrar eden müşteride olduğu için kendi kanalınızı kurmak uzun vadede daha kârlı. Yaygın çözüm, bilinirlik için pazaryerini kullanıp düzenli müşteriyi kendi kanalınıza taşımak. Hangi ürünlerin hangi kanalda satılacağını birlikte belirliyoruz.
Kargoda ürün bozulursa ne yapıyoruz?
Bunun büyük kısmı paketleme ve gönderim gününü doğru seçerek önlenebiliyor. Bozulabilir ürünlerde gönderimi haftanın ilk günlerine almak, yalıtımlı ambalaj kullanmak ve teslim süresini sayfada yazmak en etkili adımlar. Buna rağmen sorun yaşanırsa hızlı ve tartışmasız çözüm en ucuz yol oluyor, çünkü bu üründe tek kötü deneyim yorumlara yansıyor. Hasar oranını ayrıca takip ediyor, belirli bir seviyeyi geçerse paketleme ya da kargo firmasında değişikliğe gidiyoruz.
Kandıra'da e-ticaret yönetimi için bir görüşme.
Kandıra'da e-ticaret yönetimi çalışmasını bir saatlik görüşmede konuşalım. Ardından neyin hangi sırayla yapılacağını ve fiyatını yazılı olarak gönderiyoruz.