İzmit E-ticaret Ajansı.

İzmit'te perakende işletmeleri için çevrim içi satış büyük bir fırsat ama çoğu eksik kullanıyor. Bir kısmı yalnızca tek pazaryerinde, optimize edilmemiş ürünlerle duruyor; bir kısmı kendi sitesi olmasına rağmen satışa açık değil. Kalabalık bir yerel pazarın yanında çevrim içi satış, İzmit dışına da açılmanın yolu.

Sık görülen sorun, kanalların kopuk yürümesi. Kendi sitesi, Trendyol ve Hepsiburada ayrı fiyat ve stokla yönetilince karışıklık ve kayıp oluyor. Ürünler doğru başlık ve görselle sunulmadığında pazaryeri aramasında görünmüyor.

Satış başladıktan sonra ise iş ürün sayfasından çıkıp operasyona geçiyor. Pazaryerleri mağazaları puanlıyor ve bu puanı ürünün kaç kişiye gösterileceğini belirlemekte kullanıyor. Zamanında kargoya verilmeyen sipariş, stok yok diye yapılan iptal, geç yanıtlanan müşteri sorusu ve sonuçlanmayan iade talebi puanı aşağı çekiyor. Puan düştüğünde satış da düşüyor, çünkü aynı ürün listede geriye kayıyor ve kampanyalara alınmıyor. Küçük ekipler bunu genelde ilk yoğunlukta öğreniyor. Kampanya günü gelen sipariş sayısı ikiye katlanıyor, kargo iki gün gecikiyor ve o iki günün faturası aylarca ödeniyor.