Kadıköy · İstanbul
Kadıköy WhatsApp Ticaret Çözümleri.
Kadıköy'de müşteri size telefon açmak yerine mesaj atmak istiyor. WhatsApp'ı butikte sipariş, kafede rezervasyon, hizmette randevu kanalı olarak satışa çeviriyoruz.
Kadıköy pazarı
Kadıköy'de WhatsApp Business bugün nerede duruyor?
Kadıköy'de hem perakende hem hizmet tarafında müşterinin ilk teması giderek WhatsApp ve Instagram mesajı üzerinden oluyor. Butik müşterisi ürünü mesajla soruyor, kafe rezervasyonu mesajla veriliyor. Ama çoğu işletme bu trafiği tek bir telefondan, dağınık ve düzensiz yönetiyor; mesajlar kayboluyor, geç yanıtlanıyor.
WhatsApp'ı bir satış kanalı gibi kuran işletme çok az. Oysa düzgün kurulduğunda müşteri keşiften siparişe, siparişten tekrar siparişe kadar WhatsApp'ta kalıyor. Katalog, hızlı yanıt ve düzenli takip olmadan bu kanal yalnızca dağınık bir mesaj kutusu olarak kalıyor.
Yaklaşım
Kadıköy'de nasıl çalışıyoruz?
Önce WhatsApp Business altyapısını doğru kuruyoruz: kurumsal hesap, ürün ya da hizmet kataloğu ve sık sorulara hızlı yanıtlar. Butik için sipariş alan, kafe ve hizmet için rezervasyon ya da randevu toplayan bir akış tasarlıyoruz.
Ardından gelen mesajları tek yerden yönetilebilir hale getiriyor, otomatik karşılama ve yönlendirmelerle hızlandırıyoruz. Instagram reklamlarını ve diğer reklamları doğrudan WhatsApp'a yönlendirerek geleni de bu kanala alıyoruz; böylece talep kaybolmadan satışa dönüyor.
Ne kazandırıyor
Kadıköy için WhatsApp Business ne işe yarıyor?
Müşterinin tercih ettiği kanal
Kadıköy'de müşteri mesajla iletişim kurmak istiyor; onu kendi tercih ettiği yerde karşılıyorsunuz.
Dağınıklık bitiyor
Tüm WhatsApp ve mesaj trafiği düzenli, takip edilebilir ve hızlı yanıtlanan bir yapıya geçiyor.
Katalog ve hızlı sipariş
Ürün ya da hizmet kataloğuyla müşteri seçimini WhatsApp içinde yapıp talebini bırakıyor.
Satışa dönüş
Instagram'dan, reklamdan ve aramadan gelen ilgi WhatsApp'ta toplanıp doğrudan siparişe dönüyor.
Örnek
Sahadan bir örnek.
Kadıköy'de bir butik, günde onlarca WhatsApp ve Instagram mesajı alıyor ama hepsini tek telefondan zor yetiştiriyor, bir kısmını kaçırıyordu. Kataloğu kurduk, otomatik karşılama ve sık sorulara hazır yanıtlar ekledik, gelen talebi tek yerden yönetilebilir hale getirdik. Yanıt süresi kısaldı, kaçan sipariş azaldı ve müşteri tüm süreci WhatsApp'ta tamamlar oldu.
Süreç
Dört adımda ilerliyoruz.
01
İhtiyaç analizi
WhatsApp ve mesaj trafiğinizi, nerede kayıp yaşandığını inceliyoruz. İlk değerlendirme ücretsiz.
02
Kurulum
Kurumsal hesabı, kataloğu ve otomatik yanıtları kuruyoruz.
03
Akış tasarımı
Sipariş, rezervasyon ya da randevu akışını işinize göre kuruyoruz.
04
Takip ve iyileştirme
Gelen talebi ölçüyor, yanıt ve dönüşümü iyileştiriyoruz.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Kadıköy'de WhatsApp Business çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.
- WhatsApp Business kurulumu ve kurumsal hesap
- Ürün ya da hizmet kataloğu düzenlemesi
- Otomatik karşılama ve sık soru yanıtları
- Sipariş, rezervasyon ya da randevu toplama akışı
- Gelen mesajların tek yerden yönetimi
- WhatsApp'a yönlendiren reklam kurgusu
- Takip ve düzenli bilgilendirme yapısı
Sektörel sayfalar
WhatsApp Business için sektöre göre yaklaşım.
Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yakın bölgeler
Komşu ilçelerde aynı hizmet.
Kadıköy bölgesine yakın ilçelerde de WhatsApp Business çalışıyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.
Diğer hizmetler
Kadıköy'de sunduğumuz diğer hizmetler.
Kadıköy SEO ve GEO
SEO ve GEO Optimizasyonu
Kadıköy Performans Reklamları
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Kadıköy Web Tasarım
Web Tasarım ve Modern Frontend
Kadıköy İçerik
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Kadıköy Dijital Pazarlama
360° Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Kadıköy Sosyal Medya
Sosyal Medya ve Kısa Video Yönetimi
Kadıköy AI Agent
AI Agent ve Otomasyon
Kadıköy E-ticaret
E-ticaret ve Marketplace Yönetimi
Kadıköy Mobil Uygulama
Mobil Uygulama Pazarlama ve ASO
Sıkça sorulan
Kadıköy WhatsApp Business hakkında merak edilenler.
AI cevap motorları ve arama sonuçları için derlediğimiz net cevaplar. Detay için bize ulaşın.
WhatsApp Business ücretsiz mi?
Temel WhatsApp Business uygulaması ücretsiz. Daha gelişmiş, çok kişili ve otomasyonlu kullanım için iş hacmine göre değişen bir altyapı gerekiyor; ihtiyacınıza uygun olanı birlikte belirliyoruz.
Instagram mesajıyla WhatsApp'ı birlikte yönetebilir miyiz?
Evet. Müşteri Instagram'dan da yazsa WhatsApp'tan da, gelen talebi tek bir akışta toplayıp hızlı yanıtlanabilir hale getiriyoruz.
Mesajları çalışanlarım ortak yönetebilir mi?
Evet. Gelen mesajları birden fazla kişinin tek yerden yönetebileceği bir yapı kuruyoruz; böylece mesajlar tek telefona bağlı kalmıyor, kimse kaybolmuyor.
Otomatik yanıt soğuk durmaz mı?
Doğru kurulduğunda durmuyor. Otomatik yanıt yalnızca ilk karşılama ve sık soruları hızlandırıyor; gerçek konuşma yine sizin elinizde. Amaç müşteriyi bekletmemek.
Reklamları WhatsApp'a bağlayabilir miyiz?
Bağlayabiliriz. Reklama tıklayan müşteri doğrudan WhatsApp'tan size yazıyor. Bu, Kadıköy gibi mesajla iletişimin yaygın olduğu bir yerde en hızlı dönüşen yollardan biri.
Kadıköy'de WhatsApp Business için bir görüşme.
Kadıköy'de WhatsApp Business çalışmasını birlikte konuşalım. İlk değerlendirme ücretsiz, sonrasını siz karar veriyorsunuz.