Esenyurt Sosyal Medya Ajansı.

Esenyurt'ta tüketici işletmeyi ziyaret etmeden önce sosyal medyasına bakıyor; hesap boşsa ya da aylardır sessizse güven zedeleniyor. Dev ve yoğun rekabetli bir pazarda sosyal medya, mağazaya adım attırmanın en güçlü araçlarından biri; genç nüfus keşfini büyük ölçüde buradan yapıyor.

İşletmelerin çoğu hesabı düzensiz yönetiyor: paylaşım araya sıkıştırılıyor, görseller özensiz, mesajlara geç dönülüyor. Oysa bu kalabalık ve genç kitlede düzenli, kaliteli ve yerel içerik üreten işletme kısa sürede ayrışıyor; sosyal medyadan gelen soru, sipariş ve ziyaret ölçülebilir biçimde artıyor.

Esenyurt'ta hesapların dışında işleyen ikinci bir kanal daha var. Binlerce kişinin yaşadığı sitelerin kendi grupları, mahalle ve semt grupları, aidat ve tadilat konuşulan büyük sohbetler. Usta, nakliyeci, tesisatçı, veteriner ya da kurs önerisi çoğunlukla buralarda soruluyor ve tek bir cevap onlarca kişiye ulaşıyor. İşletmelerin bir kısmı bu kanalı hiç bilmiyor, bilenlerin bir kısmı da her gruba aynı reklam mesajını atıp kısa sürede gruptan çıkarılıyor. Aynı hız olumsuz tarafta da işliyor, tek bir kötü deneyim aynı gün yüzlerce kişiye yayılabiliyor.