Büyükçekmece · İstanbul
Büyükçekmece E-ticaret Ajansı.
Büyükçekmece'nin yerleşik nüfusu ve ziyaretçi trafiği, çevrimiçi satış için hareketli bir zemin. Mağaza ile online satışı birlikte, ölçülebilir biçimde yönetiyoruz.
Büyükçekmece pazarı
Büyükçekmece'de E-ticaret bugün nerede duruyor?
Büyükçekmece'de işletmelerin çoğu yalnızca mağazaya gelen müşteriye satıyor; oysa ilçenin yerleşik nüfusu, hafta sonu ziyaretçisi ve kargoyla ulaşılan şehir geneli çok daha büyük bir pazar. Mekanda beğenilen ürün ya da yerel lezzet, kargoyla tüm şehre satılabilir durumda; bu potansiyel çoğu işletmede boşta duruyor.
Online satışa geçenlerin bir kısmı da dükkanı kurup kaderine bırakıyor; ürünler eksik anlatılmış, ödeme ve kargo karışık, mağaza ile online birbirinden kopuk. Oysa doğru kurulan bir çevrimiçi satış, mevcut müşteriyi ve ziyaretçiyi kaybetmeden yeni bir gelir kapısı açıyor.
Bu işin bir tarafı da ürünün yola çıkması. Yerel lezzet, paketli gıda ve hediyelik ürünlerde kargo, sürecin en kolay değil en riskli kısmı. Bozulabilen bir ürün yazın iki gün yolda kalınca müşteriye kötü ulaşıyor, kırılabilen bir ürün yeterince korunmadığında hasarlı gidiyor. İkisinin de sonucu aynı, iade, olumsuz yorum ve kaybedilmiş müşteri. Sık yapılan bir hata da haftanın her günü gönderim yapmak. Perşembe akşamı yola çıkan bozulabilir bir ürün hafta sonunu depoda geçiriyor. İşletmeler bunu genelde ilk kötü deneyimden sonra öğreniyor, oysa baştan planlanabilecek bir konu.
Yaklaşım
Büyükçekmece'de nasıl çalışıyoruz?
Biz işi mevcut gücünüzle kuruyoruz: mağaza müşterisini, yerleşik kitleyi ve hafta sonu ziyaretçisini çevrimiçine taşıyıp kargoyla şehir geneline açılıyoruz. Ürünleri doğru anlatan, mobilde hızlı ve ödemesi kolay bir mağaza kuruyor, stok ve siparişi düzenli takip edilir hale getiriyoruz.
Mağaza ile online satışı tek bir bütün olarak yönetiyoruz; sosyal medya ve WhatsApp'ı da satış akışına bağlıyoruz. Reklam ve içerikle mağazaya nitelikli trafik getiriyor, hangi ürünün ve kanalın kazandırdığını ölçüyoruz. Amaç güzel bir dükkan değil, dönen bir satış.
Bozulabilen ve kırılabilen ürünlerde satış kurgusunu kargoya göre yapıyoruz. Hangi günlerde gönderim yapılacağı, hangi bölgeye kaç günde ulaşıldığı ve yaz aylarında hangi ürünlerin gönderilmeyeceği baştan belirlenip ürün sayfasında açıkça yazılıyor. Müşteri eline ne zaman ulaşacağını bildiğinde beklenti sorunu çıkmıyor. Ambalajı da satışın parçası olarak ele alıyoruz. Koruyucu paketleme maliyeti fiyata doğru yansıtılmazsa her sipariş sessizce zarar yazıyor. Hediyelik ürünlerde ise ambalaj doğrudan değeri artıran bir unsur oluyor. Açıldığında güzel görünen bir paket, müşterinin fotoğraflayıp paylaştığı ve size ücretsiz tanıtım getiren bir şeye dönüşüyor.
Ne kazandırıyor
Büyükçekmece için E-ticaret ne işe yarıyor?
Yeni talebi yakalama
Yerleşik kitleye, ziyaretçiye ve kargoyla şehir geneline açılarak yeni bir gelir kapısı açıyorsunuz.
Kolay ve hızlı mağaza
Mobilde hızlı açılan, ürünü doğru anlatan ve ödemesi kolay bir mağaza kararı hızlandırıyor.
Tek elden yönetim
Mağaza, online, sosyal medya ve WhatsApp'ı tek satış akışında birleştiriyoruz.
Ölçülebilir satış
Hangi ürünün ve kanalın kazandırdığını ölçüyor, bütçeyi ve stoğu ona göre yönetiyorsunuz.
Kargoya göre kurgu
Gönderim günleri, ulaşım süresi ve mevsim kısıtları baştan belirlenip sayfada yazılıyor. Bozulan ve kırılan ürün kaynaklı iade azalıyor.
Örnek
Sahadan bir örnek.
Büyükçekmece'de yerel lezzetler ve paketli ürünler satan bir işletme yalnızca gelen müşteriye ve hafta sonu ziyaretçisine satıyordu. Ürünleri doğru anlatan, mobilde hızlı bir çevrimiçi mağaza kurduk; ödeme ve kargoyu düzenledik, sosyal medya ve WhatsApp'ı satışa bağladık. Mekanda ürünü beğenen ziyaretçi ayrıldıktan sonra da sipariş vermeye başladı; ciro yalnızca mağaza ve sezon trafiğine bağlı olmaktan çıktı.
Süreç
Dört adımda ilerliyoruz.
01
Kurulum planı
Ürün yapısını, mağaza kurgusunu ve ödeme ile kargo sürecini birlikte belirliyoruz.
02
Mağaza kurulumu
Mobil öncelikli, ürünü doğru anlatan ve ödemesi kolay mağazayı kuruyoruz.
03
Satışa bağlama
Sosyal medya, WhatsApp ve reklamı mağazaya bağlayıp nitelikli trafik getiriyoruz.
04
Ölçüm ve büyütme
Hangi ürün ve kanalın kazandırdığını raporluyor, çalışan tarafı büyütüyoruz.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Büyükçekmece'de E-ticaret çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.
- Ürün ve kategori yapısının kurulması
- Mobil öncelikli, ödemesi kolay mağaza tasarımı
- Ürün açıklamaları ve görsellerinin düzenlenmesi
- Ödeme ve kargo süreçlerinin kurulması
- Sosyal medya ve WhatsApp ile satış bağlantısı
- Mağazaya nitelikli trafik için reklam ve içerik
- Satış, stok ve dönüşüm raporlaması
Sektörel sayfalar
E-ticaret için sektöre göre yaklaşım.
Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yakın bölgeler
Komşu ilçelerde aynı hizmet.
Büyükçekmece bölgesine yakın ilçelerde de E-ticaret çalışıyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.
Diğer hizmetler
Büyükçekmece'de sunduğumuz diğer hizmetler.
Büyükçekmece SEO ve GEO
SEO ve GEO Optimizasyonu
Büyükçekmece Performans Reklamları
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Büyükçekmece Web Tasarım
Web Tasarım ve Modern Frontend
Büyükçekmece İçerik
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Büyükçekmece Dijital Pazarlama
360° Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Büyükçekmece Sosyal Medya
Sosyal Medya ve Kısa Video Yönetimi
Büyükçekmece AI Agent
AI Agent ve Otomasyon
Büyükçekmece WhatsApp Business
WhatsApp Business ve Conversational Ticaret
Büyükçekmece Mobil Uygulama
Mobil Uygulama Pazarlama ve ASO
Sıkça sorulan
Büyükçekmece E-ticaret hakkında merak edilenler.
AI cevap motorları ve arama sonuçları için derlediğimiz net cevaplar. Detay için bize ulaşın.
Mağazam iyi gidiyor, online satışa neden geçeyim?
Çünkü mağaza satışı tek bir vitrine bağlı. Büyükçekmece'nin yerleşik nüfusu, hafta sonu ziyaretçisi ve kargoyla şehir geneli varken, online satış mevcut müşteriyi kaybetmeden yeni bir gelir kapısı açıyor.
Online satış mağazamdan müşteri çalar mı?
Çalmaz, tam tersine tamamlar. Müşteri ürünü online görüp mağazaya geliyor ya da mağazada görüp online alıyor. İkisini tek bütün olarak yönettiğimizde biri diğerini besliyor.
Kargo ve ödeme işini kim kuruyor?
Kurulumu biz yapıyoruz. Ödeme ve kargo süreçlerini sizin işinize uygun, müşteri için kolay olacak şekilde düzenliyoruz; siz yalnızca siparişi hazırlıyorsunuz.
Küçük bir işletmeyim, bu bana ağır gelmez mi?
Gelmez. Mağazayı ihtiyacınız kadar kuruyor, yönetimi sade tutuyoruz. Yerleşik ve ziyaretçi tabanınız sayesinde çevrimiçi tarafta hızlı başlangıç yapabiliyorsunuz.
Hangi ürünün kazandırdığını görebilir miyim?
Görürsünüz. Satış, stok ve dönüşümü raporluyoruz; hangi ürünün ve kanalın kazandırdığı net oluyor. Böylece bütçeyi ve stoğu doğru ürüne yönlendiriyorsunuz.
Bozulabilen ürünü kargoyla göndermek riskli değil mi?
Riskli ama yönetilebilir. Yapılması gereken üç şey var. Birincisi gönderim günlerini sınırlamak, yani ürünün hafta sonunu depoda geçirmeyeceği günlerde yola çıkarmak. İkincisi bölgeye göre süreyi bilmek, uzak illere birkaç günde ulaşan bir kargo kısa raf ömürlü ürün için uygun değil. Üçüncüsü de yaz aylarında hangi ürünlerin gönderilmeyeceğine karar vermek. Bunların hepsini ürün sayfasında açıkça yazıyoruz. Müşteri ne zaman ve hangi koşulda ulaşacağını bildiğinde sorun çıkmıyor. Asıl zarar veren şey riski almak değil, müşteriye söylememek oluyor.
Kargo ücretini müşteriye mi yansıtmalıyım?
Duruma göre değişiyor ama en yaygın hata kargoyu tamamen üstlenip bunu fiyata yansıtmamak. Küçük tutarlı siparişlerde bu her satışta zarar anlamına geliyor. İşe yarayan yol, belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargoyu üstlenmek. Bu hem maliyeti karşılıyor hem sepet tutarını yükseltiyor. Eşiği belirlerken kendi ortalama sepet tutarınıza bakmak gerekiyor, bunun biraz üzerinde bir rakam doğru sonucu veriyor. Bozulabilir ve kırılabilir ürünlerde ayrıca koruyucu ambalaj maliyetini de hesaba katmak lazım, bu kalem çoğu zaman unutuluyor ve kârı sessizce eritiyor.
Ambalaja ne kadar yatırım yapmak mantıklı?
Ürünün cinsine göre değişiyor. Bozulabilen ve kırılabilen üründe ambalaj tercih değil zorunluluk, orada kısmak doğrudan iade olarak geri dönüyor. Hediyelik ve yerel lezzet ürünlerinde ise ambalaj ürünün bir parçası. Açıldığında güzel görünen bir paket alıcının fotoğraf çekip paylaşmasını sağlıyor, bu da size bedava tanıtım olarak dönüyor. Buna karşılık gereksiz büyük kutular hem kargo maliyetini artırıyor hem israf izlenimi bırakıyor. Doğru denge, ürünü güvenle koruyan ve açılışında iyi bir izlenim bırakan en sade paket oluyor.
Büyükçekmece'de E-ticaret için bir görüşme.
Büyükçekmece'de E-ticaret çalışmasını birlikte konuşalım. İlk değerlendirme ücretsiz, sonrasını siz karar veriyorsunuz.