Sultangazi · İstanbul
Sultangazi E-ticaret Ajansı.
Sultangazi'de e-ticaret, yoğun yerel perakendeyi mahalle sınırının ötesine taşıma işi. Ürünü çevrimiçi mağaza ve pazaryerleriyle daha geniş müşteriye, ölçülebilir biçimde açıyoruz.
Sultangazi pazarı
Sultangazi'de e-ticaret yönetimi bugün nerede duruyor?
Sultangazi'de perakende ve esnaf yoğun ama satış büyük ölçüde dükkana ve mahalleye bağlı. Giyim, ev tekstili, mobilya, aksesuar gibi ürünler çevrimiçi satışa çok uygun olsa da işletmelerin çoğu bu kanalı hiç kullanmıyor; oysa aynı ürünü arayan müşteri şehrin her yerinde ve pazaryerlerinde bulunuyor.
Online satışa geçenlerin bir kısmı da mağazayı kurup kaderine bırakıyor; ürünler eksik anlatılmış, görseller zayıf, ödeme ve kargo karışık. Oysa doğru kurulan bir çevrimiçi satış, mevcut dükkan satışını kaybetmeden yeni ve daha geniş bir gelir kapısı açıyor; işi mahalleye bağımlı olmaktan çıkarıyor.
Sultangazi'de üretilen ürünlerin bir bölümü adetle değil ölçüyle satılıyor, yani metreyle, metrekareyle ya da kiloyla. Bu ürünler standart bir çevrim içi mağaza yapısına oturmuyor, çünkü müşteri kaç adet değil ne kadar alacağını girmek zorunda ve fiyat da buna göre hesaplanıyor. Bu yüzden birçok üretici çevrim içi satışa hiç geçmiyor, oysa ürünün alıcısı şehir genelinde ve internetten arıyor. Geçenlerin bir kısmı da ürünü adetle satmaya çalışıp fiyat ve stok karışıklığı yaşıyor.
Yaklaşım
Sultangazi'de nasıl çalışıyoruz?
Biz işi Sultangazi'nin yoğun perakendesiyle kuruyoruz: dükkanda satılan ürünü, doğru anlatım ve görselle çevrimiçine taşıyıp mahalle sınırının ötesine açıyoruz. Ürünleri güven verecek şekilde anlatan, mobilde hızlı ve ödemesi kolay bir mağaza kuruyor, gerektiğinde Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerlerine de yerleştiriyoruz.
Dükkan satışı, online satış ve sosyal medyayı tek bir bütün olarak yönetiyoruz; WhatsApp'ı da satış akışına bağlıyoruz. İçerik ve reklamla ürünü daha geniş müşteriye ulaştırıyor, hangi ürünün ve kanalın kazandırdığını ölçüyoruz. Amaç mevcut işi bozmadan, satışı mahallenin ötesine büyütmek.
Mağazayı ürünün satış birimine göre kuruyoruz. Müşteri ölçüsünü giriyor, fiyat otomatik hesaplanıyor, varsa asgari sipariş miktarı ve kesim payı baştan görünüyor. Stok da adet değil miktar üzerinden takip ediliyor, böylece kalan miktar doğru görünüyor. Kesim, işleme ve özel ölçü gibi ek hizmetler seçenek olarak sunuluyor ve fiyata yansıyor. Kargo hesabı da ağırlık ve hacme göre kuruluyor, çünkü bu ürünlerde standart kargo ücreti gerçeği yansıtmıyor ve zarar ettiriyor.
Ne kazandırıyor
Sultangazi için e-ticaret yönetimi ne işe yarıyor?
Mahalle ötesine satış
Dükkanda satılan ürünü kargoyla şehrin geneline satarak işi mahalle sınırından çıkarıyorsunuz.
Pazaryeri erişimi
Gerektiğinde Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerleriyle geniş bir müşteri kitlesine ulaşıyorsunuz.
Tek elden yönetim
Dükkan satışı, online, sosyal medya ve WhatsApp'ı tek satış akışında birleştiriyoruz.
Ölçülebilir satış
Hangi ürünün ve kanalın kazandırdığını ölçüyor, stoğu ve tanıtımı ona göre yönetiyorsunuz.
Ölçüyle satışa uygun mağaza
Müşteri ölçüsünü girip fiyatı anında görüyor, stok ve kargo da miktar üzerinden doğru hesaplanıyor.
Örnek senaryo
Böyle bir işte nasıl ilerleriz?
Satışı tamamen mahalleye bağlı bir ev tekstili dükkânı, aynı ürünü şehrin başka yerlerine satma imkânını kullanmaz. Dükkân için ürünler gerçek fotoğraf ve ölçü bilgisiyle bir çevrimiçi mağazaya ve bir pazaryerine alınır, stok tek yerden yönetilir, kargo ve iade koşulu açıkça yazılır. İlk aylarda kanal başına kâr ve ilçe dışı sipariş payı izlenir.
Bu bölüm temsili bir senaryodur, gerçek bir müşteri çalışmasını anlatmaz. Gerçek çalışmalarımız vaka çalışmaları sayfasında.
Süreç
Dört adımda ilerliyoruz.
01
Kurulum planı
Ürün yapısını, mağaza kurgusunu, pazaryeri ihtiyacını ve ödeme ile kargo sürecini birlikte belirliyoruz.
02
Mağaza kurulumu
Mobil öncelikli, ürünü doğru anlatan, ödemesi kolay mağazayı kuruyoruz.
03
Satışa bağlama
Pazaryeri, sosyal medya, WhatsApp ve reklamı mağazaya bağlayıp nitelikli trafik getiriyoruz.
04
Ölçüm ve büyütme
Hangi ürün ve kanalın kazandırdığını raporluyor, çalışan tarafı büyütüyoruz.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Sultangazi'de e-ticaret yönetimi çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.
- Ürün ve kategori yapısının kurulması
- Mobil öncelikli, ödemesi kolay mağaza tasarımı
- Ürünlerin doğru görsel ve açıklamayla anlatımı
- Ödeme ve kargo süreçlerinin kurulması
- Pazaryeri, sosyal medya ve WhatsApp ile satış bağlantısı
- Mağazaya nitelikli trafik için reklam ve içerik
- Satış, stok ve dönüşüm raporlaması
Sektörel sayfalar
E-ticaret yönetimi için sektöre göre yaklaşım.
Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yakın bölgeler
Komşu ilçelerde aynı hizmet.
Sultangazi bölgesine yakın ilçelerde de e-ticaret yönetimi hizmeti veriyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.
Diğer hizmetler
Sultangazi'de sunduğumuz diğer hizmetler.
Sultangazi SEO Ajansı
SEO ve GEO Danışmanlığı
Sultangazi Google Reklam Ajansı
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Sultangazi Web Tasarım Ajansı
Web Tasarım
Sultangazi İçerik Ajansı
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Sultangazi Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Sultangazi Sosyal Medya Ajansı
Sosyal Medya ve Kısa Video Yönetimi
Sultangazi Yapay Zeka Otomasyonu
Yapay Zeka Otomasyonu
Sultangazi WhatsApp Ticaret Çözümleri
WhatsApp Business ile Satış
Sultangazi Mobil Uygulama Pazarlama
Mobil Uygulama Pazarlama ve ASO
Sıkça sorulan
Sultangazi'de e-ticaret yönetimi hakkında merak edilenler.
Dükkanım iyi gidiyor, online satışa neden geçeyim?
Çünkü dükkan satışı sizi mahalleyle sınırlıyor. Aynı ürünü arayan müşteri şehrin her yerinde. Çevrimiçi satış, mevcut dükkan satışını kaybetmeden işi mahalle sınırının ötesine, çok daha geniş bir müşteriye açıyor.
Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerlerinde de satmalı mıyım?
İşinize göre değişir. Pazaryerleri hazır ve geniş bir müşteri kitlesi sunuyor; kendi siteniz ise daha kârlı ve markanıza ait. Çoğu Sultangazi işletmesi için ikisini birlikte, dengeli yürütmek en verimli sonucu veriyor.
Kargo ve ödeme işini kim kuruyor?
Kurulumu biz yapıyoruz. Ödeme ve kargo süreçlerini sizin işinize uygun, müşteri için kolay olacak şekilde düzenliyoruz; siz yalnızca siparişi hazırlıyorsunuz.
Küçük bir esnafım, bu bana ağır gelmez mi?
Gelmez. Mağazayı ihtiyacınız kadar kuruyor, yönetimi sade tutuyoruz. Küçük bir dükkan bile doğru ürün ve düzgün bir kurguyla online tarafta güçlü başlangıç yapabiliyor.
Hangi ürünün kazandırdığını görebilir miyim?
Görürsünüz. Satış, stok ve dönüşümü raporluyoruz; hangi ürünün ve kanalın kazandırdığı net oluyor. Böylece stoğu ve tanıtımı doğru ürüne yönlendiriyorsunuz.
Ürünüm metreyle satılıyor, çevrim içi satmak mümkün mü?
Mümkün, yeter ki mağaza buna göre kurulsun. Müşteri istediği miktarı giriyor ve fiyat otomatik hesaplanıyor. Asgari miktar, kesim payı ve varsa standart ölçüler baştan görünüyor. Bu yapı kurulduğunda ölçüyle satılan ürün, adetle satılan üründen daha zor olmuyor. Zor olan tek şey doğru kurulmamış bir mağazada bunu yapmaya çalışmak.
Kargo ücretini nasıl hesaplamalıyız?
Ağırlığa ve hacme göre. Bu ürünlerde sabit kargo ücreti çoğu zaman zarar ettiriyor, çünkü bir siparişle diğeri arasında büyük fark oluyor. Sepette gerçek ölçüye göre hesaplanan bir kargo tutarı hem sizi koruyor hem müşteriye sürpriz çıkarmıyor. Belirli bir tutarın üstünde ücretsiz kargo koymak da satış ortalamasını yükseltiyor.
Kesim ve özel işlem taleplerini nasıl yönetiyoruz?
Seçenek olarak tanımlayarak. Müşteri kesim isteyip istemediğini, hangi ölçüde istediğini seçebiliyor ve bu fiyata yansıyor. Özel işlem gerektiren talepler için ise teklif akışına yönlendiriyoruz, çünkü her isteği otomatik fiyatlandırmak mümkün değil. Hangi işlerin standart, hangilerinin teklife bağlı olduğunu baştan belirlemek bu yapının en önemli adımı.
Sultangazi'de e-ticaret yönetimi için bir görüşme.
Sultangazi'de e-ticaret yönetimi çalışmasını bir saatlik görüşmede konuşalım. Ardından neyin hangi sırayla yapılacağını ve fiyatını yazılı olarak gönderiyoruz.