Elektronik Mağazası · WhatsApp Business

Elektronik Mağazası whatsapp business.

WhatsApp Business ve Conversational Ticaret Elektronik Mağazası sektöründe çalışmaya başladığınızda, ilk üç ay genelde sadece veri toplama oluyor. Çünkü sektör verisi çoğu zaman jenerik araç-anahtar kelime listelerinden farklı.

Yaklaşım

Sektör için ne yapıyoruz?

  • 1Sektör spesifik landing page tasarımı, aynı kampanyada dönüşüm oranını jenerik sayfaya göre 1.5-2 kat artırıyor.
  • 2Elektronik Mağazası müşterisinin sıkça sorduğu sorular bizim için içerik haritasının iskeleti; tahmin değil veri ile başlıyoruz.
  • 3Elektronik Mağazası sektöründe AI cevap motorlarında alıntılanmak için yapılan yapısal düzenlemeler, klasik SEO için de fayda sağlıyor.
  • 4Sektör müşterisinin Google'da arattığı kelimeyle, Instagram'da gördüğü içeriğin aynı dilden olması karar süresini kısaltır.

Süreç

Birlikte nasıl ilerliyoruz?

01

Teknik denetim

Site hızı, taranabilirlik, Core Web Vitals, indekslenmeyen sayfa sorunları gibi kalemler için 60+ noktayı kontrol ediyoruz.

02

İçerik üretimi

Anahtar kelime listesinden değil; müşterinin gerçek sorularından içerik üretiyoruz. AI ile hız, insan editörle tutarlılık.

03

Sektör araştırması

Çalışmaya başlamadan önce sektör için spesifik bir arama davranışı analizi yapıyoruz. Müşterinin Google'da hangi soruyu sorduğunu bilmeden içerik yazmıyoruz.

04

Rakip taraması

Aynı sektörde bölgesindeki ilk 10 rakibi inceliyor; nerede iyi, nerede zayıf olduklarını çıkarıp size sunuyoruz.

05

Aylık değerlendirme

Her ayın sonunda canlı bir Looker Studio panosu üzerinden tüm metrikleri birlikte gözden geçiriyoruz. Hedeften sapma varsa o ay sebep konuşulur.

Sektör tanıtım

Türkiye'de WhatsApp penetrasyonu %85'in üzerinde. Elektronik Mağazası sektöründeki müşteriler de web sitesi ve mağaza yerine giderek daha fazla WhatsApp'ı tercih ediyor. Satış sonrası destek ve garanti takibi gibi zorluklar, doğru kurgulanmış bir WhatsApp Business altyapısıyla çözülebilir.

WhatsApp Business API ile WhatsApp garanti takip ve teknik destek kanalı kurarak hem müşteri deneyimini iyileştirmek hem de operasyonel verimliliği artırmak mümkün. %94 mesaj açılma oranı, e-postanın 4-5 katı etkileşim demek.

Çözümler

Elektronik Mağazası Sektörüne Özel WhatsApp Çözümleri

Elektronik işletmeleri için tasarlanmış, müşteri deneyimini iyileştiren ve satışları artıran WhatsApp Business çözümleri.

  • 1Garanti takip ve bitiş hatırlatması
  • 2Teknik destek chatbot
  • 3Ürün danışmanlık ve karşılaştırma
  • 4Kampanya ve fiyat düşüşü bildirimi
  • 5Sipariş onay ve kargo takip
  • 6Kurulum rehberi gönderimi
  • 7İade ve değişim süreci
  • 8Aksesuar önerisi
  • 9Stok uyarısı ve bekleme listesi
  • 10Müşteri memnuniyet anketi

Sıkça Sorulan

Elektronik Mağazası whatsapp business hakkında.

Elektronik Mağazası sektöründe WhatsApp Business ne işe yarar?

WhatsApp Business, elektronik alanındaki müşteri iletişimini profesyonelleştirir. WhatsApp garanti takip ve teknik destek kanalı gibi çözümlerle satış süreçlerini hızlandırır, müşteri memnuniyetini artırır ve satışlarınızı büyütür.

WhatsApp Business API kurulumu ne kadar sürer?

Temel kurulum 3-5 iş günü içinde tamamlanır. Chatbot geliştirme ve otomasyon akışları dahil kapsamlı bir kurulum 2-4 hafta sürer. Mevcut web sitesi ve mağaza altyapınıza entegre edilir.

WhatsApp üzerinden toplu mesaj gönderebilir miyim?

Evet, WhatsApp Business API ile segmentli broadcast kampanyaları gönderebilirsiniz. Önemli olan izinli kişilere, ilgili içerik göndermektir. KVKK uyumlu izin süreçleri kurarak hem yasal hem de spam filtresi risklerini ortadan kaldırıyoruz.

WhatsApp Business API'nin maliyeti nedir?

Meta'nın konuşma bazlı ücretlendirmesi var. Müşteri başlattığı konuşmalar daha ucuz, işletme başlattığı pazarlama mesajları daha pahalı. Çözüm ortağı aylık ücreti de ekleniyor. Toplam maliyet iletişim hacminize bağlı olarak aylık 1.500-15.000 TL aralığında değişir.

Elektronik Mağazası WhatsApp Business için görüşme.

Ekibimiz ki çalışmalara açık. Bir kahve süresi yeter; sektörünüzü ve hedeflerinizi konuşalım.