Gebze Sosyal Medya Ajansı.

Gebze'nin yüz binleri aşan gündüz nüfusu ve büyüyen yerel ekonomisi, sosyal medyayı çoğu işletme için ciddi bir kanal yapıyor. Restoran, kafe, perakende ve hizmet tarafında müşteri kararını çoğu zaman telefonda gördüğü içerikle veriyor. Ama çoğu işletme hesabını düzensiz yönetiyor; ara sıra paylaşım atıp bırakıyor, gelen mesaja geç dönüyor.

Sık görülen yanılgı, sosyal medyayı sadece paylaşım yapmak sanmak. Oysa asıl iş paylaşımın ötesinde: doğru kitleye ulaşmak, gelen yorum ve mesaja zamanında dönmek, ve içeriği mağaza trafiğine çevirmek. Plansız yürütülen bir hesap zaman alıyor ama işe dönmüyor; düzenli ve hedefli yürütülen bir hesap ise doğrudan müşteri getiriyor.

Sanayi tarafında sosyal medya çoğu firmada ya hiç bulunmuyor ya da yıllar önce açılıp bırakılmış bir hesap olarak duruyor. Firmalar buradan sipariş gelmeyeceğini düşünüyor ve bunda kısmen haklılar, kimse kalıp ya da makine alımını sosyal medyadan yapmıyor. Ama hesabı açıp bakanlar var. Teklif alacağı firmayı tanımak isteyen satın almacı, başvurmadan önce bakan mühendis ve iş ortaklığı düşünen komşu firma buraya bakıyor. Son paylaşımı üç yıl öncesine ait bir hesap bu kişilere firmanın durgunlukta olduğunu düşündürüyor. Oysa fabrikada her gün gösterilmeye değer bir iş yapılıyor ve kimse kaydetmiyor.