Beylikdüzü Yapay Zeka Otomasyonu.

Beylikdüzü'nde işletmeler harcama gücü iyi ve aktif bir kitleye hizmet veriyor; estetik, sağlık, güzellik ve perakendede gün boyu randevu, fiyat ve bilgi soruları telefon ve WhatsApp'tan geliyor. Yoğun saatlerde bu trafiğe yetişmek zorlaşıyor; cevaplanmayan bir randevu talebi doğrudan kaçan müşteri demek.

İşletmelerin çoğu bu yükü tamamen insan gücüyle taşıyor ve yoğunlukta ya da mesai dışında talep kayboluyor. Üstelik bu kitle hızlı ve düzgün yanıt bekliyor; geç ya da özensiz dönüş güven kaybettiriyor. Sık soruları düzgün karşılayan bir otomasyon hem kaçan talebi yakalıyor hem beklenen hizmet kalitesini koruyor.

Az düşünülen bir kullanım alanı da ekibin kendisi. Buradaki işletmelerin çoğunda personel devri hızlı ve yeni gelen kişi fiyatı, işlem süresini, kampanya koşulunu ve hangi durumda ne yapılacağını bilmiyor. Her soru için deneyimli çalışana ya da işletme sahibine gidiliyor, o kişi de gün boyu aynı soruları cevaplıyor. Bilgi hiçbir yerde yazılı durmuyor, yalnızca birkaç kişinin aklında. Onlar izinli olduğunda iş yavaşlıyor ve müşteriye yanlış bilgi veriliyor.