Bakırköy · İstanbul

Bakırköy Mobil Uygulama Pazarlama.

Bakırköy'ün eğitimli, harcama gücü yüksek ve teknolojiye yatkın kitlesi, bir mobil uygulama için nitelikli bir yerel taban. Uygulamanızı mağazalarda görünür kılıp doğru kitleye indirtiyor, kullanımı da büyütüyoruz.

Bakırköy pazarı

Bakırköy'de Mobil Uygulama bugün nerede duruyor?

Bakırköy'ün eğitimli ve harcama gücü yüksek nüfusu; sağlık, sadakat, rezervasyon ve yaşam tarzı uygulamaları için nitelikli bir taban. Bu kitle uygulamayı deniyor ve ödemeye istekli; sağlık ve hizmette randevu uygulamaları da güçlü bir kullanım alanı bulabiliyor.

Ama uygulama geliştirmek işin yarısı; asıl mesele doğru kitleye ulaşmak ve kullanımda kalmak. Uygulamaların çoğu mağazalarda görünmüyor, doğru kelimelerle bulunmuyor ve indirildikten sonra kısa sürede unutuluyor. Görünürlük, doğru hedefleme ve elde tutma birlikte kurulduğunda tablo tersine dönüyor.

Mağaza sayfasının en çok etkilendiği şey ise puan ve yorumlar. İndirmeden önce kullanıcı yorumlara bakıyor ve düşük puanlı bir uygulamayı denemiyor bile. Buna rağmen çoğu işletme yorumlara hiç yanıt vermiyor. Bir de kaçınılmaz bir durum var, hatalı çıkan bir sürümden sonra puan hızla düşüyor ve bir kez düşen puanı toparlamak aylar alıyor. Üstelik kullanıcı destek talebini uygulama içinden değil, herkesin göreceği yorum alanından yazıyor.

Yaklaşım

Bakırköy'de nasıl çalışıyoruz?

Biz işe uygulamanın mağazalarda bulunur olmasıyla başlıyoruz: doğru isim, açıklama, görseller ve aranan kelimeler. Ardından tanıtımı bu nitelikli kitlenin dilimlerine göre kuruyoruz; yerel ve çevre ilçe kullanıcısı uygulamanın işine uygun biçimde hedefleniyor.

İndirme tek başına yeterli değil; asıl değer kullanımın sürmesinde. Kullanıcıyı geri getiren bildirim ve hatırlatmaları, ilk açılış deneyimini ve yorum yönetimini birlikte kuruyoruz. Ödeme gücü olan bir kitlede kalıcı kullanıcı, doğrudan gelir demek.

Yorum ve puan tarafını da düzenli bir işe çeviriyoruz. Gelen her yorumu yanıtlıyor, sorunu çözülen kullanıcıya yeniden değerlendirme yapmasını hatırlatıyoruz. Puan istemenin zamanlaması da önemli, kullanıcıya uygulamayı yeni açtığı anda değil, işini başarıyla bitirdiği anda soruyoruz. Şikayet niteliğindeki yorumları uygulama içinde açılan bir destek yoluna taşıyoruz, böylece sorun herkesin gözü önünde değil doğru yerde çözülüyor. Yeni sürümleri de kademeli yayınlıyoruz, çünkü hatalı bir sürümün puana verdiği zarar aylarca sürüyor.

Ne kazandırıyor

Bakırköy için Mobil Uygulama ne işe yarıyor?

Mağazada görünürlük

Doğru isim, açıklama ve kelimelerle uygulamanız aranan yerde çıkıyor; indirmeler organik olarak artıyor.

Nitelikli kullanıcı

Eğitimli ve ödeme gücü yüksek kitleye hedefli tanıtım, yalnızca sayı değil gelir getiren kullanıcı kazandırıyor.

Kalıcı kullanım

Bildirim, hatırlatma ve iyi ilk deneyimle kullanıcı indirip unutmuyor, kullanmaya devam ediyor.

Ölçülebilir büyüme

İndirme, kullanım ve elde tutmayı ölçüyor; bütçeyi en çok kalıcı kullanıcı getiren kanala veriyoruz.

Puan ve yorum yönetimi

Yorumlar yanıtlanıyor, şikayet destek yoluna taşınıyor ve sürümler kademeli yayınlanıyor; puan indirmeyi kesen bir engel olmaktan çıkıyor.

Örnek

Sahadan bir örnek.

Bakırköy'de birkaç şubesi olan bir sağlık ve wellness işletmesi, randevu ve üyelik uygulamasını müşterilerine benimsetemiyordu. Mağaza sayfasını doğru kelimeler ve net görsellerle yeniden kurduk, tanıtımı ilçedeki ve çevredeki nitelikli kitleye daralttık, randevu ve kampanya bildirimleriyle geri dönüşü kurguladık. Uygulama üzerinden alınan randevu ve yenilenen üyelik oranı belirgin biçimde arttı; resepsiyon yükü azaldı.

Süreç

Dört adımda ilerliyoruz.

01

Mağaza analizi

Uygulamanın mağaza sayfasını, kelimeleri ve rakipleri inceliyoruz.

02

Görünürlük düzenlemesi

İsim, açıklama, görseller ve anahtar kelimeleri aranan yerde çıkacak şekilde kuruyoruz.

03

Tanıtım

Doğru kitle dilimlerine yönelik indirme kampanyalarını devreye alıyoruz.

04

Elde tutma

Bildirim ve deneyim iyileştirmeleriyle kullanımı sürdürür, sonuçları raporluyoruz.

Kapsam

Çalışma içeriği.

Bakırköy'de Mobil Uygulama çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.

  • Mağaza görünürlüğü ve anahtar kelime düzenlemesi
  • İsim, açıklama ve görsellerin optimizasyonu
  • Kitle dilimlerine göre indirme kampanyaları
  • İndirme sonrası bildirim ve hatırlatma kurgusu
  • İlk açılış deneyiminin gözden geçirilmesi
  • Yorum ve puan yönetimi
  • İndirme, kullanım ve elde tutma raporlaması

Sektörel sayfalar

Mobil Uygulama için sektöre göre yaklaşım.

Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.

Yakın bölgeler

Komşu ilçelerde aynı hizmet.

Bakırköy bölgesine yakın ilçelerde de Mobil Uygulama çalışıyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.

Sıkça sorulan

Bakırköy Mobil Uygulama hakkında merak edilenler.

AI cevap motorları ve arama sonuçları için derlediğimiz net cevaplar. Detay için bize ulaşın.

Uygulamam var ama indirilmiyor, sorun ne?

Çoğu zaman sorun uygulamada değil, görünürlükte. Mağazada doğru isim, açıklama ve kelimelerle çıkmayan uygulama bulunamıyor. Önce mağaza görünürlüğünü kuruyor, sonra doğru kitleye tanıtıyoruz.

Bakırköy'de nitelikli kullanıcıya ulaşabilir miyim?

Ulaşırsınız. İlçenin eğitimli, harcama gücü yüksek ve teknolojiye yatkın nüfusu güçlü bir taban. Tanıtımı uygulamanın işine uygun dilimle hedeflediğimizde indirmeler hem artıyor hem gelire dönüşüyor.

İndirme yeterli değil mi, başka ne gerekiyor?

Yeterli değil. Asıl değer kullanımın sürmesinde. Bildirim, hatırlatma ve iyi bir ilk açılış deneyimiyle kullanıcının uygulamayı açmaya devam etmesini sağlıyoruz.

Reklam bütçem sınırlı, yine de sonuç alır mıyım?

Alırsınız. Kitleyi hedefsiz değil, uygulamanın işine uygun dar dilimlerle hedefliyoruz. Ödeme gücü olan bir kitlede az ama kalıcı kullanıcı, geniş ama ilgisiz kitleden çok daha değerli.

Sonuçları nasıl ölçüyorsunuz?

İndirme sayısını, kullanımı ve elde tutmayı raporluyoruz. Böylece hangi kanalın yalnızca indirme değil, kalıcı kullanıcı getirdiğini görüp bütçeyi ona yönlendiriyoruz.

Uygulamamın puanı düşük, ne yapabilirim?

Önce yorumları tek tek yanıtlamakla başlıyoruz, çünkü yanıtsız bir yorum listesi ilgisizlik gibi okunuyor. Sorunu çözülen kullanıcıya değerlendirmesini güncellemesini hatırlatmak da işe yarıyor, çoğu kişi bunu yapıyor. Puan bir sürüm hatasından düştüyse önce hatayı gidermek şart, aksi halde her yeni kullanıcı aynı deneyimi yaşayıp puanı daha da aşağı çekiyor.

Kullanıcıdan puan istemek doğru mu?

Doğru, ama zamanlaması belirleyici. Uygulamayı yeni açan birine sormak rahatsız edici oluyor ve genelde düşük puan getiriyor. Bunun yerine kullanıcının işini başarıyla tamamladığı ana yerleştiriyoruz, sipariş teslim edildiğinde ya da randevu tamamlandığında gibi. Memnun olmayan kullanıcıyı ise doğrudan destek yoluna alıyoruz, herkesin göreceği yoruma değil.

Yeni sürüm yayınlarken nelere dikkat ediyoruz?

Sürümü tüm kullanıcılara birden açmıyoruz. Küçük bir yüzdeyle başlayıp hata raporlarına bakmak, sorunlu bir sürümün puanı aşağı çekmesini önlüyor. Bir de neyin değiştiğini kullanıcıya anlaşılır bir dille yazıyoruz. Hata düzeltmeleri yazan tek satırlık bir açıklama, kullanıcıya uygulamanın bakımlı olduğunu göstermiyor.

Bakırköy'de Mobil Uygulama için bir görüşme.

Bakırköy'de Mobil Uygulama çalışmasını birlikte konuşalım. İlk değerlendirme ücretsiz, sonrasını siz karar veriyorsunuz.