Sarıyer · İstanbul
Sarıyer Sosyal Medya Ajansı.
Sarıyer'de sosyal medya, marka algısının kurulduğu yer: Boğaz'a gelecek ziyaretçi de estetik merkezine gidecek müşteri de önce oraya bakıyor. Hesaplarınızı bu seçkin kitleye yakışan bir vitrine çeviriyoruz.
Sarıyer pazarı
Sarıyer'de sosyal medya yönetimi bugün nerede duruyor?
Sarıyer'in işletmeleri için sosyal medya bir tanıtım aracından fazlası; müşterinin mekanı ve hizmeti seçtiği yer. Boğaz'da nereye oturulacağı, hangi güzellik merkezine gidileceği, düğünün nerede yapılacağı çoğu zaman Instagram'da keşfedilip yorumla teyit ediliyor. Görsel kalitesi burada doğrudan ciro belirliyor.
İşletmelerin çoğu bu gerçeğe rağmen hesabını özensiz yönetiyor: telefonla çekilmiş sıradan kareler, düzensiz paylaşım, cevapsız mesajlar. Seçici bir kitlede bu görüntü işletmenin gerçek kalitesinin altında bir algı yaratıyor.
Sarıyer'e gelen ziyaretçinin bir bölümü ve ilçede yaşayan nüfusun bir kısmı Türkçe konuşmuyor. Boğaz hattındaki mekânlara şehir dışından ve yurt dışından gelen ziyaretçi, ilçedeki yabancı yerleşikler ve uluslararası okul çevresi hatırı sayılır bir kitle oluşturuyor. Bu kişiler nereye gideceğine sosyal medyadan karar veriyor ama karşılarına çıkan içeriklerin neredeyse tamamı yalnızca Türkçe. Menü, fiyat, konum ve çalışma saati gibi temel bilgileri anlayamayan ziyaretçi, anlayabildiği yeri seçiyor.
Yaklaşım
Sarıyer'de nasıl çalışıyoruz?
Biz sosyal medyayı marka kalitesinin taşıyıcısı olarak yönetiyoruz. Güçlü görsel üretim işin merkezinde: mekanın, işin ve deneyimin en iyi halini gösteren fotoğraf ve video. İçerik hattı işletmenin karakterine göre kuruluyor, paylaşım ritmi düzenli tutuluyor, dil ölçülü ve özgüvenli.
İçeriğin yanına hedefli reklamı ekliyoruz: şehir genelindeki doğru kitleye ve ilçedeki üst segment müşteriye ayrı kurgular. Gelen mesaj ve yorumlara hızlı, özenli dönüş de işin parçası; bu kitlede geç ya da baştan savma cevap, kaybedilmiş müşteri demek.
Hesabı bu kitleyi de kapsayacak biçimde kuruyoruz. Paylaşımların açıklamalarına kısa bir ikinci dil eklemek, profil bilgisini ve öne çıkan bölümleri iki dilde hazırlamak, menü ve fiyat gibi bilgileri görsel üzerinde anlaşılır kılmak çoğu zaman yeterli oluyor. Konum etiketinin doğru kurulması ve ziyaretçilerin kendi paylaşımlarının toplanması da bu kitlede önemli, çünkü yabancı ziyaretçi çoğu zaman başka bir ziyaretçinin paylaşımını görerek geliyor. Bu düzenlemelerin hiçbiri ek içerik üretimi gerektirmiyor, mevcut içeriğin erişimini genişletiyor.
Ne kazandırıyor
Sarıyer için sosyal medya yönetimi ne işe yarıyor?
Keşfedilen mekan olmak
Müşterinin mekan ve hizmet seçtiği mecrada güçlü görünüyorsunuz; keşif doğrudan rezervasyona dönüyor.
Markaya yakışan görsel
Profesyonel görsel üretimle hesabınız işletmenizin gerçek kalitesini yansıtıyor.
Şehir geneline erişim
Hedefli reklamla yalnızca çevreye değil, tüm İstanbul'daki doğru kitleye ulaşıyorsunuz.
Satışa dönüş
Mesaj ve yorumlara özenli dönüşle sosyal medya trafiği rezervasyona ve randevuya dönüyor.
Yabancı ziyaretçiye erişim
Mevcut içeriğe kısa bir ikinci dil eklenerek Türkçe bilmeyen ziyaretçi de bilgiye ulaşıyor ve tercih ediyor.
Örnek senaryo
Böyle bir işte nasıl ilerleriz?
Hizmet kalitesi yüksek ama sosyal medyası sıradan görünen bir estetik merkezi, fiyatını savunmakta zorlanır. Müşteri profilden yola çıkarak merkezi sıradan sanar. Merkez için uygulama sürecini ve merkezin atmosferini yansıtan özenli içerikler planlanır, sağlık ve estetik reklam kurallarına uyulur, reklam şehir genelindeki ilgili kitleye gösterilir. Fiyat pazarlığıyla biten görüşme payı izlenir.
Bu bölüm temsili bir senaryodur, gerçek bir müşteri çalışmasını anlatmaz. Gerçek çalışmalarımız vaka çalışmaları sayfasında.
Süreç
Dört adımda ilerliyoruz.
01
Hesap analizi
Mevcut hesaplarınızı, kitleyi ve Sarıyer'deki rakipleri inceliyoruz.
02
İçerik planı
Markanıza uygun içerik hattını ve paylaşım ritmini belirliyoruz.
03
Üretim ve yayın
Görselleri üretiyor, paylaşımları düzenli yayınlıyor, mesajları yönetiyoruz.
04
Reklam ve rapor
Hedefli kampanyaları yürütüyor, ayki sonucu raporluyoruz.
Kapsam
Çalışma içeriği.
Sarıyer'de sosyal medya yönetimi çalışmasının standart kapsamı. Sektöre göre özelleştiriyoruz.
- Hesapların düzenlenmesi ve profil iyileştirmesi
- Aylık içerik planı ve profesyonel görsel üretimi
- Düzenli paylaşım ve hikaye yönetimi
- Mesaj ve yorumlara dönüş düzeni
- Şehir geneli ve ilçe içi hedefli reklam kampanyaları
- Ayki performansın ölçümü ve raporu
- Sezon ve kampanya dönemlerinde özel içerik desteği
Sektörel sayfalar
Sosyal medya yönetimi için sektöre göre yaklaşım.
Her sektörün arama davranışı ve rekabeti farklı olduğu için yaklaşımı da sektöre göre kuruyoruz. Aşağıdan kendi alanınıza uygun sektör sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yakın bölgeler
Komşu ilçelerde aynı hizmet.
Sarıyer bölgesine yakın ilçelerde de sosyal medya yönetimi hizmeti veriyoruz. Coğrafi sınır müşteri akışını durdurmuyor; strateji bu coğrafi ağa göre kuruluyor.
Diğer hizmetler
Sarıyer'de sunduğumuz diğer hizmetler.
Sarıyer SEO Ajansı
SEO ve GEO Danışmanlığı
Sarıyer Google Reklam Ajansı
Google, Meta ve TikTok Reklamları
Sarıyer Web Tasarım Ajansı
Web Tasarım
Sarıyer İçerik Ajansı
İçerik Üretimi ve Marka Hikayesi
Sarıyer Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Sarıyer Yapay Zeka Otomasyonu
Yapay Zeka Otomasyonu
Sarıyer WhatsApp Ticaret Çözümleri
WhatsApp Business ile Satış
Sarıyer E-ticaret Ajansı
E-ticaret ve Pazaryeri Yönetimi
Sarıyer Mobil Uygulama Pazarlama
Mobil Uygulama Pazarlama ve ASO
Sıkça sorulan
Sarıyer'de sosyal medya yönetimi hakkında merak edilenler.
Sarıyer'de sosyal medya işletmeme müşteri getirir mi?
Getirir. Bu pazarda mekan ve hizmet seçimi büyük ölçüde sosyal medyada yapılıyor. Görsel kalitesi yüksek, düzenli bir hesap ve hedefli reklam bir arada yürüdüğünde keşif rezervasyona ve randevuya dönüyor.
Görsel kalite gerçekten bu kadar önemli mi?
Bu ilçede evet. Seçici müşteri telefon karesiyle profesyonel çekim arasındaki farkı anında görüyor ve kararını ona göre veriyor. Görsel yatırımı bu pazarda kendini en hızlı geri ödeyen kalemlerden biri.
İçerikleri siz mi üretiyorsunuz?
Evet. Görsel tasarım, metin ve paylaşım planı bizden; gerektiğinde çekim için işletmenize geliyoruz. Sizden yalnızca dönemsel bilgi ve onay alıyoruz.
Hangi platformda olmalıyım?
Bu pazarda Instagram açık ara önde; mekan ve hizmet keşfi orada yapılıyor. İşinize göre Facebook ve diğer kanalları da ekliyoruz ama gücü dağıtmadan önce Instagram'ı doğru kurmak gerekiyor.
Ne kadar sürede sonuç görürüm?
Düzenli ve kaliteli paylaşımın etkisi ilk haftalarda görünmeye başlıyor; marka algısındaki değişim ve müşteri niteliğindeki artış genellikle iki üç ayda oturuyor. Hedefli reklam eklenince süreç hızlanıyor.
Paylaşımları iki dilde yapmak akışı karmaşıklaştırır mı?
Kısa tutulduğunda karmaşıklaştırmıyor. Uzun metinleri iki dilde yazmak yerine, açıklamanın ilk cümlesini Türkçe, ikinci cümlesini diğer dilde yazmak çoğu paylaşımda yeterli oluyor. Profil bilgisi, öne çıkan bölümler ve menü gibi kalıcı içeriklerin iki dilde olması daha önemli, çünkü ziyaretçi oraya bakıyor. Bu düzeni bir kez kurduktan sonra ek yük getirmiyor.
Yabancı ziyaretçiye reklam verebilir miyiz?
Verilebiliyor. Konum ve dil ayarlarıyla, bölgede bulunan ve telefonunu başka bir dilde kullanan kişilere ulaşmak mümkün. Bu kitlede reklamın işi yönlendirmek değil hatırlatmak oluyor, çünkü kişi zaten bölgede ve nereye gideceğine bakıyor. Görselin ve konumun net olması, metinden daha çok iş görüyor.
Yorumlar farklı dillerde geliyor, nasıl yönetiyoruz?
Bu yorumlara aynı dilde ve kısa bir teşekkürle dönmek yeterli oluyor, ama dönülmemesi kötü bir izlenim bırakıyor. Yorum yönetimini yürütürken farklı dillerdeki yorumları da kapsıyoruz. Bu yorumlar aynı zamanda değerli, çünkü aynı dili konuşan diğer ziyaretçiler kendi dillerindeki yorumlara daha çok güveniyor ve karar verirken onlara bakıyor.
Sarıyer'de sosyal medya yönetimi için bir görüşme.
Sarıyer'de sosyal medya yönetimi çalışmasını bir saatlik görüşmede konuşalım. Ardından neyin hangi sırayla yapılacağını ve fiyatını yazılı olarak gönderiyoruz.