Yönetmelik 1 Kasım'da Yürürlüğe Giriyor
Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı'nın hazırladığı Sosyal Ağ Sağlayıcı Tarafından Çocuklara Özgü Ayrıştırılmış Hizmet Sunulmasına ve Yaş Doğrulamaya İlişkin Yönetmelik, 10 Ekim 2026 tarihli ve 33396 sayılı Resmî Gazete'de yayımlandı ve 1 Kasım 2026'da yürürlüğe giriyor. Bu tarih, 22 Eylül'de anlattığımız 7578 sayılı Kanun'un platformlara yönelik maddeleriyle aynı. Kanun yaş doğrulamanın hangi yöntemle yapılacağını tarif etmiyordu, yönetmelik bu soruyu cevaplıyor.
Kapsam, Türkiye'den erişilebilen bütün sosyal ağlar. Platformun yurt içi ya da yurt dışı kaynaklı olması fark etmiyor. Yönetmelik çocuğu, daha erken yaşta ergin olsa bile 18 yaşını doldurmamış kişi olarak tanımlıyor.
Yaş e-Devlet'ten Alınan Belirteçle Doğrulanacak
Sosyal ağlar hesap açılırken kullanıcının yaşını bir yaş doğrulama belirteciyle doğrulamak zorunda. Belirteç, kullanıcının talebi üzerine e-Devlet Kapısı'nda kimlik doğrulaması yapılarak üretiliyor ve kullanıcı tarafından platforma yükleniyor. Platform, belirtecin e-Devlet üzerinden üretildiğini teyit ederek kullanıcının yaş grubunu belirliyor.
Belirteç yalnızca kişinin 15 yaşını doldurup doldurmadığını ve 15 ile 18 yaş arasında olup olmadığını gösteriyor. Ad, kimlik numarası ya da profildeki kullanıcı adı gibi başka bir bilgi taşımıyor ve platform belirteci yaş doğrulama dışında bir amaçla kullanamıyor. Türkiye'de geçici olarak bulunan yabancılar için pasaport bilgisiyle ayrı bir belirteç üretilmesi öngörülüyor.
Kural yalnızca yeni hesapları kapsamıyor. Yönetmeliğin geçici maddesine göre bugün açık olan ve yaşı bu yöntemle doğrulanmamış hesaplar 31 Mart 2027'ye kadar en az bir kez doğrulanacak. 15 yaşını doldurmadığı anlaşılan kullanıcıların hesapları bilgi verilerek kapatılıyor. Platform hizmet süresince kendi yöntemleriyle de kontrol yapabiliyor, bir hesabın yaş grubuna aykırı kullanıldığından şüphelenirse hesabı askıya alıp yeniden belirteç isteyebiliyor.
15 ile 18 Yaş Arası Hesaplarda Neler Değişiyor
Eylül'deki yazıda bu yaş grubunun reklam açısından nasıl etkileneceğinin uygulamayla netleşeceğini yazmıştık. Yönetmelik bunu netleştirdi. 8. maddeye göre bu hesaplar kullanıcının davranışına göre özelleştirilemiyor, çocuğa ait kişisel veriler profilleme ya da kişiselleştirilmiş ticari reklam için kullanılamıyor.
Aynı maddede marka iletişimini doğrudan etkileyen başka kurallar da var.
- Hesaplar varsayılan olarak gizli açılıyor, hesabı herkese açmak kullanıcının seçimine kalıyor.
- Bu hesaplar başka kullanıcılara önerilemiyor, aramada bulunur hâle getirilemiyor.
- Yalnızca kullanıcının takip ettiği hesaplar ona mesaj gönderebiliyor.
- Bu hesaplarda canlı yayın açma özelliği bulunmuyor.
- Sonu gelmeyen kaydırma akışları ve içerikleri kendiliğinden art arda oynatan arayüzler sunulamıyor.
Ebeveyn kontrol araçları da zorunlu. Satın alma, kiralama ve ücretli üyelik gibi işlemler ebeveyn onayına bağlanabiliyor ve harcama limiti konabiliyor. Kullanım süresi de ebeveyn tarafından izlenip sınırlandırılabiliyor.
İşletmeler İçin Ne Anlama Geliyor
Gençlere yönelik kurs, dershane, oyun, giyim ya da etkinlik tanıtan markalar için en büyük değişiklik reklam hedeflemesinde. 1 Kasım'dan sonra 15 ile 18 yaş arasındaki kullanıcıya ilgi alanına ya da davranışına göre seçilmiş reklam gösterilemeyecek. Bu kitleye ulaşmanın yolu ebeveyne yönelik reklam, markayı zaten takip eden kullanıcılara organik içerik ve arama görünürlüğü olacak.
Gençlerle mesajlaşarak satış yapan işletmeler de etkileniyor. Kullanıcı markayı takip etmiyorsa marka ona mesaj gönderemiyor. Takip, yorum ve mesaj üzerinden ilerleyen kampanyaların kurgusunu buna göre değiştirmek gerekiyor.
Yetişkinlere satış yapan işletmeler için de bir geçiş dönemi var. Mevcut hesapların 31 Mart 2027'ye kadar doğrulanması ve 15 yaş altı hesapların kapatılması, takipçi sayılarında ve reklam kitlelerinde dalgalanma yaratabilir. Bu dönemde aylık raporlarda takipçi değişimini ayrı izlemek, hesap temizliğinin gerçek bir performans kaybıyla karıştırılmasını önler.
1 Kasım'dan Önce Yapılabilecekler
- Reklam hesaplarında 18 yaş altını hedefleyen kampanyaları listeleyin.
- Bu kampanyaların mesajını karar veren ve ödeme yapan ebeveyne göre yeniden kurun.
- Gençlerle mesajlaşma üzerinden yürüyen satış akışlarını gözden geçirin.
- 1 Kasım öncesi ve sonrası için takipçi, erişim ve dönüşüm rakamlarını ayrı raporlayın.
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Sosyal medya hesaplarınızı bu döneme göre planlamak için sosyal medya yönetimi sayfamızda çalışma biçimimizi bulabilirsiniz.