Restoran · Dijital Pazarlama
Restoran dijital pazarlama.
Dijital Pazarlama çalışmasının Restoran sektöründe başarılı olması, ekibin sektör bilgisine de bağlı. Sektör jargonunu bilmeyen kampanya metinleri, müşteri güvenini zayıflatıyor.
Yaklaşım
Sektör için ne yapıyoruz?
- 1Restoran pazarında müşteri yolculuğunun ortalama süresi tahminlerin üstünde; mesaj sürekliliği bu yüzden kritik.
- 2Aynı sektörde başarılı olan yöntemleri başka müşterimizden bilerek geliyoruz; sıfırdan denemeyle vakit kaybetmiyorsunuz.
- 3Restoran müşterisinin sıkça sorduğu sorular bizim için içerik haritasının iskeleti; tahmin değil veri ile başlıyoruz.
- 4Sektör spesifik landing page tasarımı, aynı kampanyada dönüşüm oranını jenerik sayfaya göre 1.5-2 kat artırıyor.
Süreç
Birlikte nasıl ilerliyoruz?
01
Yerel SEO derinleşme
Google Business Profile'ı sektör ve lokasyona göre optimize ediyoruz. Fotoğraflar, kategoriler, çalışma saatleri, yorumlara cevap; hepsi planlı.
02
Sosyal medya takvimi
Aylık içerik takvimi hazırlayıp birlikte onaylıyoruz; spontane içerik yerine planlı yayın. Haftalık spontane ekleme için boşluk kalıyor.
03
AI cevap motoru izleme
ChatGPT, Perplexity, Gemini gibi AI cevap motorlarında markanızın görünürlüğünü aylık takip ediyoruz; gerektiğinde içerik yapısını GEO için uyarlıyoruz.
04
Tracking altyapısı
GA4, Meta Pixel, TikTok Pixel ve Conversion API kurulumunu doğrulayıp eksik olanları tamamlıyoruz. iOS 14 sonrası veri kaybını minimumda tutmak için server-side tracking şart.
05
Dönüşüm hunisi haritalama
Müşterinin ilk temasından satışa kadarki yolculuğun her temas noktasını haritalıyoruz; her noktada nasıl davranış beklediğimizi netleştiriyoruz.
Sektör tanıtım
Restoran sektöründeki yoğun rekabette, lezzetli yemekler yapmak kadar, o lezzeti doğru müşteriye duyurmak da önemlidir. İnsanlar artık nereye gideceklerine Google Haritalar'daki yorumlara, Instagram'daki iştah açıcı fotoğraflara ve food blogger'ların tavsiyelerine bakarak karar veriyor. 360° Dijital Pazarlama Danışmanlığı, restoranınızın dijitaldeki vitrinini en çekici hale getirerek masalarınızı doldurmanızı, online siparişlerinizi artırmanızı ve sadık bir müşteri kitlesi oluşturmanızı sağlar.
Çözümler
Restoranlara Özel 360° Danışmanlık Çözümleri
Masanızı dolduran, siparişlerinizi artıran ve markanızı konuşturan, lezzet odaklı pazarlama.
- 1Profesyonel Yemek Fotoğrafçılığı ve Video Prodüksiyonu
- 2Lokal SEO ve Google İşletme Profili Optimizasyonu
- 3Sosyal Medya Yönetimi ve İçerik Pazarlaması (Instagram, TikTok)
- 4Food Blogger ve Influencer Pazarlaması
- 5Online Rezervasyon ve Sipariş Sistemleri Entegrasyonu
- 6Online İtibar Yönetimi (Google, Zomato, Foursquare Yorumları)
- 7Menü Mühendisliği ve Fiyatlandırma Danışmanlığı
- 8Sadakat Programları ve E-posta/SMS Pazarlaması
- 9Rakip Analizi ve Konsept Geliştirme
- 10Aylık Rezervasyon, Ciro ve İtibar Raporlaması
Sıkça Sorulan
Restoran dijital pazarlama hakkında.
Yemeksepeti, Getir gibi platformlara yüksek komisyon ödüyorum. Alternatifi var mı?
Evet, kendi online sipariş sisteminizi kurmak. Bu platformlar, yeni müşterilere ulaşmak için harikadır, ancak komisyonları kârlılığınızı düşürür. Stratejimiz, bu platformlardan kazandığınız müşterileri, bir sonraki siparişlerinde, özel bir indirim veya promosyon sunarak kendi web siteniz veya telefon hattınız üzerinden sipariş vermeye teşvik etmektir. Bu, uzun vadede kârlılığınızı önemli ölçüde artırır.
Hakkımdaki kötü bir yorumla nasıl başa çıkmalıyım?
Asla silmeyin veya görmezden gelmeyin. Sakin, profesyonel ve çözüm odaklı bir yanıt verin. 'Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Konuyu telafi etmek için sizi tekrar misafir etmek isteriz' gibi bir yaklaşım, hem o müşteriyi geri kazanma şansı sunar hem de diğer potansiyel müşterilere, sizin sorunları ne kadar ciddiye aldığınızı gösterir.
Sosyal medyada sürekli yemek fotoğrafı paylaşmak yeterli mi?
Hayır. Yemek fotoğraflarının yanı sıra, mutfağınızın arkasındaki hikayeyi de paylaşmalısınız. Aşçılarınızın tutkusunu, kullandığınız özel bir malzemenin nereden geldiğini, bir yemeğin ilham kaynağını veya mekanınızdaki mutlu müşteri anlarını gösteren içerikler, markanıza bir ruh ve kişilik katar.
Hafta içi gündüzleri restoranım boş kalıyor. Ne yapabilirim?
O saatlere özel kampanyalar ve hedef kitleler oluşturarak. Örneğin, çevredeki ofis çalışanlarına yönelik 'Business Lunch Menüsü' oluşturup, bunu LinkedIn ve Facebook üzerinden o şirketlerin çalışanlarına hedefleyerek tanıtabiliriz. Veya ev hanımlarına ve emeklilere yönelik 'Altın Günleri' veya '5 Çayı Menüsü' gibi özel teklifler sunabiliriz.
Aynı sektör
Restoran için diğer hizmetlerimiz.
Restoran Dijital Pazarlama için görüşme.
Çalışmanın değer üreteceğinden emin değilsek söylüyoruz; bazen iki taraf için de daha iyi bir alternatif var.