Karamürsel Yapay Zeka Otomasyonu.

Karamürsel'de özellikle yaz sezonunda gelen rezervasyon ve sipariş trafiği yoğunlaşıyor; yerel ürün satan üreticiye de sürekli sipariş ve bilgi mesajı geliyor. Bu taleplere tek tek yanıt vermek zorlaşıyor, geç dönülen ya da kaçan talep doğrudan kaybedilen müşteri demek.

Çoğu işletme bu yükü tek telefondan ve elle taşıyor. Oysa ilk yanıt, sık soruların cevaplanması ve rezervasyon ya da sipariş toplama doğrudan otomasyonla yürüyebilir; işletme sahibi de işin kendisine odaklanır. Karamürsel'de bunu kullanan az.

Karamürsel'de işletme sahibinin çoğu gün telefonun başında olmadığı da bir gerçek. Tezgâhta, bahçede, serviste ya da yolda oluyor ve mesajı ancak akşam görüyor. Gelen soruların büyük bölümü ise cevabı belli sorular, açık mısınız, şu ürün var mı, oraya geliyor musunuz, ne kadar sürer. Uzak bir mahalleden ya da ilçe dışından yazan kişi bu cevabı beklemeden yola çıkmıyor, birkaç saat sonra dönülen mesaj çoğu zaman geçersiz kalıyor. Akşam ve hafta sonu gelen mesajlar da aynı sebeple kayıp listesine giriyor.