Bursa E-ticaret Ajansı.

Bursa'da tekstil, hazır giyim, mobilya ve gıda güçlü bir üretim tabanı sunuyor; oysa işletmelerin çoğu ürünü yalnızca toptana, aracıya ya da yerel mağazaya satıyor. Aynı ürünü arayan tüketici Türkiye'nin her yerinde ve pazaryerlerinde. Doğru kurulan bir çevrimiçi satış, bu üretim gücünü doğrudan tüketiciye açıyor.

Online satışa geçenlerin bir kısmı da mağazayı kurup kaderine bırakıyor; ürünler eksik anlatılmış, kendi sitesi ile pazaryerleri kopuk yönetiliyor. Oysa doğru kurulan bir çevrimiçi satış, mevcut toptan ve mağaza satışını kaybetmeden yeni, daha kârlı ve doğrudan tüketiciye ulaşan bir gelir kapısı açıyor.

Mobilya gibi hacimli ürünlerde online satışın kendine has bir zorluğu var. Ürün ağır ve büyük, standart kargo taşımıyor, nakliye devreye giriyor. Müşteri sipariş verirken fiyatı görüyor ama teslimatın ne zaman, nasıl ve hangi bedelle yapılacağını bilmiyor. Kat çıkarma, montaj ve ambalaj toplama gibi kalemler konuşulmadığı için teslim günü tartışma çıkıyor. Bir de hasar meselesi var. Üründe çizik ya da kırık çıktığında sorumluluğun kimde olduğu baştan belli değilse iş satıcıya kalıyor ve o siparişin kârı bir anda eksiye dönüyor.