Reklam Yönetmeliğindeki Kapsamlı Değişiklik Yürürlükte
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan değişiklik, 1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete'de yayımlandı ve 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe girdi. Değişiklik yalnızca büyük pazaryerlerini ilgilendirmiyor. İnternetten ya da mağazadan satış yapan, reklam veren ve sosyal medyada ürün tanıtan herkesi kapsıyor.
Tüketici tarafında ise indirim etiketlerinin, ürün yorumlarının ve sosyal medyadaki önerilerin nasıl okunacağını değiştiriyor. Aşağıda Ticaret Bakanlığı'nın açıkladığı başlıkları tek tek ele alıyoruz.
İndirimden Önceki Fiyat Artık Son 10 Günün En Düşüğü
Bir üründe indirim yapıldığında, üzeri çizilerek gösterilen eski fiyat, indirimin başladığı tarihten önceki son on gün içinde uygulanan en düşük fiyat olabiliyor. Önceki düzenlemede bu süre otuz gündü. Meyve ve sebze gibi çabuk bozulan ürünlerde ve hizmetlerde ise indirimli fiyattan hemen önceki fiyat esas alınıyor.
Kuralın özü değişmedi. Kampanyadan önce fiyatı yükseltip ardından büyük bir indirim yapılmış gibi göstermek yine yasak. Süre kısaldığı için satıcıların kampanya planını bu on günlük pencereye göre yapması gerekiyor. Tüketici açısından ise bir ürünün fiyat geçmişini gösteren araçlar, indirimin gerçek olup olmadığını anlamanın hala en güvenilir yolu.
Influencer Paylaşımlarında Reklam İbaresi Zorunlu
Sosyal medyada içerik üreten biri bir ürünü ya da hizmeti tanıtırken karşılığında kazanç, indirimli ürün ya da hizmet veya bir etkinliğe katılım gibi bir menfaat elde ettiyse, paylaşımda "reklam" ya da "tanıtım" ifadesini açıkça kullanmak zorunda. Bu konu daha önce ağırlıkla Reklam Kurulu'nun kılavuzlarında düzenleniyordu. Artık doğrudan yönetmeliğin parçası.
Dikkat edilmesi gereken nokta, menfaatin yalnızca para olmaması. Markanın gönderdiği ücretsiz ürün, verdiği indirim kodu ya da davet ettiği bir etkinlik de bu kapsama giriyor. Paylaşımı yapan kişinin yanında, iş birliğini kuran marka da reklamın kurallara uygunluğundan sorumlu tutulabiliyor.
Yapay Zeka ile Üretilen Reklamlara İki Yeni Kural
Reklamda insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterler kullanılıyorsa, bu durumun açık, anlaşılır ve fark edilebilir biçimde belirtilmesi gerekiyor. Reklamı izleyen kişi, karşısındaki karakterin gerçek bir insan olmadığını anlayabilmeli.
İkinci kural daha kesin. Gerçek bir kişinin yapay zeka ile oluşturulmuş dijital kopyasını kullanarak, o kişi ürünü denemiş ya da öneriyormuş gibi reklam yapmak yasaklandı. Tanınmış isimlerin sesini ve görüntüsünü taklit eden sahte ürün ve yatırım reklamları son yıllarda sık sık gündeme geliyordu. Bu kural bu tür içeriklere karşı açık bir dayanak oluşturuyor.
Hedefli Reklam Mevzuata İlk Kez Girdi
Yönetmeliğe hedefli reklamcılık başlıklı yeni bir bölüm eklendi. Kişinin ilgi alanlarına ya da davranışlarına göre gösterilen reklamlarda, reklam veren şirket reklamın hangi ölçütlere göre gösterildiğini ve bu ölçütlerin nasıl değiştirilebileceğini tüketicinin kolayca ulaşabileceği biçimde açıklamak zorunda.
Çocuklara yönelik olarak kişisel verilere dayalı profilleme yapılıp hedefli reklam gösterilmesi ise tamamen yasaklandı. 1 Kasım 2026'da uygulanmaya başlayacak 15 yaş altına sosyal medya sınırlamasıyla birlikte düşünüldüğünde, çocuklara yönelik dijital reklamcılığın Türkiye'de belirgin biçimde daraldığı görülüyor.
Tüketici Yorumlarında Doğrulanmış Satın Alma Şartı
Satın alma işleminin doğrulanamadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri artık yayımlanamıyor. Bir sitenin, ürünü gerçekten satın aldığı teyit edilemeyen kişilerin yorumlarını başka yerlerden toplayıp kendi sayfasında sergilemesi bu kurala takılıyor. Değerlendirmeler kategorilere ayrılarak gösteriliyorsa, hepsinin aynı alanda açık ve kolay ulaşılır biçimde yer alması gerekiyor.
Şikayet içeren değerlendirmelerde satıcıya tanınan cevap süresi de 72 saatten 48 saate indi. Bu süre içinde cevap verilmezse değerlendirme doğrudan yayımlanıyor. Yorum sistemi olan satıcılar için yorum takibinin haftalık değil günlük bir iş olması gerekiyor.
Çevre Dostu Demek Açıklamasız Yetmiyor
Çevreyle ilgili iddialar da sıkı kurala bağlandı. "Çevre dostu" gibi genel ifadeler açıklama yapılmadan kullanılamıyor. Çevresel beyanın, ürünün ya da hizmetin yaşam döngüsünün hangi aşamasına ilişkin olduğu belirtilmeli. İddianın dayanağı da yetkili kurumlardan, üniversitelerin ilgili bölümlerinden ya da akredite veya bağımsız test kuruluşlarından alınmış belgeler olmalı.
Diğer Değişiklikler
Yasa dışı bahis, kumar ve şans oyunlarının reklamı açıkça yasaklandı. Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimini uyandıran reklamlar yasak kapsamına alındı. Akademik unvanların reklamda yanıltıcı ve aldatıcı biçimde kullanılması da artık yönetmelikte açıkça yasak.
Satıcılar, Markalar ve İçerik Üreticileri Ne Yapmalı
Kampanya takvimi olan her işletme için ilk iş, indirim yapılacak ürünlerde son on günün fiyat kaydını düzenli tutmak. Sosyal medyada iş birliği yapan markaların, anlaşmalara "reklam" ya da "tanıtım" ibaresini zorunlu kılan bir madde eklemesi mantıklı. Yapay zeka ile görsel ya da video üretenlerin, gerçekçi insan karakteri içeren işlerde bunu belirtmesi ve gerçek kişilere benzeyen üretimlerden uzak durması gerekiyor. Yorum sistemi olan e-ticaret sitelerinin de yorumların kaynağını ve cevap sürelerini gözden geçirmesi gerekiyor.
Kurallara aykırı reklamlarda Reklam Kurulu reklamı durdurma ve idari para cezası verme yetkisine sahip. Bu yazı genel bilgilendirme amaçlı. Kendi kampanyanız ya da iş birliğiniz için hukuki değerlendirme yapılması önerilir.
Tüketici açısından tablo daha basit. İndirim etiketleri, yorumlar ve sosyal medyadaki öneriler artık daha sıkı kurallara bağlı. Yine de fiyat geçmişine bakmak ve paylaşımlarda reklam ibaresini aramak en sağlıklı alışkanlık olmayı sürdürüyor. E-ticaret sitenizi ve kampanyalarınızı yeni kurallara göre düzenlemek isterseniz e-ticaret yönetimi sayfamızda çalışmanın kapsamını bulabilirsiniz.